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为什么外企喜欢用印度人
为什么外企喜欢用印度人?
2013年05月27日?09:56??新浪财经?微博我有话说
文/新浪财经专栏作家 伊洛 [微博]
印度人担任跨国公司的CEO、总裁,已经成为一种现象、一种趋势。不夸张地说,全球500强公司的高层团队里如果没有一两张印度面孔,都不意思和人打招呼。不但全球业界感到了这种显著变化,连印度人自己在欣喜之余也不免惶恐地追问:为什么总是印度人?
《时代周刊》曾经刊文,对印度大量出口CEO的现象进行评述,提出了几点理由:丰富的多元文化体验,善于应对复杂局面,适应高强度竞争,注重商业伦理道德,最后一条,是用英语思考。
任何时候,在任何问题上,企图小葱拌豆腐地三言两语说明印度都会失之偏颇。《时代周刊》的解析也如是,尽管精彩,也同样引来见仁见智的议论。
为什么外企喜欢用印度人?这个谜团值得探究。
还在延长的高管名单
股神巴菲特的一言一行都吸引着世界眼球。中国的企业家还在花大价钱寻求和巴神共进晚餐、听上个一言半语的教导,但巴神的眼光却投向了印度的年轻才俊,一个叫阿吉特-贾恩(Ajit Jain)的人。巴菲特曾表示,这位伯克希尔庞大的保险业务主管“如果有意成为伯克希尔-哈撒韦公司的CEO,公司董事会可能会毫不犹豫地把他推上这一位置。”
据统计,在全球500强公司的主要高层即“CXO(首席某某官)”中,美国人最多,其次就是印度人。
不仅跨国公司,甚至出产这些CEO的上游产业即全球主要商学院,也逐渐受到印度势力的影响。近两年,哈佛商学院、芝加哥商学院和INSEAD商学院这3所世界级商学院先后选定印度人担任新的院长。
杜克大学曾有报告称,2008年之前的10年,移民创建的科技企业中,26%的企业拥有一名印裔创始人,比例超过中国、中国台湾、日本及英国裔创始人的总和;从1995年到2005年,硅谷15.5%初创企业是由印度人创立的。
所谓“多元文化”
印度是个多民族、多种姓、多宗教、多语言、多文化并存的国家。向不同的印度人问同一个问题,如果答案是一样的,会是非常奇怪的事。人人事事有所不同,才是人们心目中的常态。一树一菩提,一花一世界,印度人对于多样性的理解与生俱来,理所当然地接受。
彭安杰说:“到了美国,听别人谈论多样性,嗬,我就是在这种氛围中长大的。”他的父亲是一位印度陆军军官,每过几年就会调动一次岗位,因此彭安杰的童年经常搬家。“我当初总是家属院中的新面孔,所以必须学会如何融入那些已经确立的圈子。”“搬来搬去的生涯造就了现在的我。我很容易交到朋友,能接受各种不同的观点,能很快适应新的环境。”
多元文化绝非简单地和稀泥,大家一体共存,而是在坚守自身文化传统的前提下,接受别人的不同文化特性。到美国以后,彭安杰看起来像一个真正的美国人一样,喜欢LADY GAGA,痴迷橄榄球,听各种流行音乐。
但从他位于曼哈顿的家,到纽约帕切斯由贝聿铭设计的万事达总部,在这30分钟的车程中,他一路收听播放传统赞美诗的锡克教广播。当然,更显著的标志是,他作为锡克教徒从来不刮的满脸络腮胡子和头顶上的包头。这一切使他显然与众不同,但又神奇地具有了某种亲和力,消除了下属的戒心。
印度式混乱的磨炼
在印度寻求秩序,是名符其实的缘木求鱼。很多西方公司看不懂印度,对于和印度政府打交道感到困惑,狗咬刺猬无处下嘴。而某些印度商界精英,正是在这种看似难以理解的严酷环境中磨炼了出来,破茧成蝶,造就了超强的谈判能力、处理复杂事务的迂回能力、综合统筹能力等等。
《冷酷的钢铁》(Cold Steel)曾描绘了印度米塔尔家族对欧洲最大钢铁公司——安塞乐钢铁的敌意收购过程。在政府、企业管理层及民众的一片强大反对声浪中,米塔尔组建的商业团队从并购交易安排、媒体与政府公关、联盟网络构建、法律壁垒突破直至决策的快速响应,在极为复杂的交易环境中操盘成功,显示了超强的统筹运营能力。在这一并购案前后,我们的中海油收购优尼科未果。
世界银行就商业便利度所做的调查排名中,印度列第134位,几乎位于世界最末流。在这样的八卦炉中,印度人炼就了火眼金睛、十八般武艺,而一旦到了好一点的环境,比如欧美或者其他新兴市场国家,他们就像摘了腿上沙袋的轻功高手一样,如虎添翼,所向披靡。
印度商人的能力突出,是由于印度的商业环境差,这说来真有点讽刺,但很可能就是事实。
印度的教育与竞争
根据印度近十年最畅销的小说改编的电影《三傻大闹宝莱坞》(这个译名有点傻),讲的就是三个IIT(印度理工学院)学生的反叛事迹,艺术地再现了印度白领精英的心路历程。电影很夸张,但事实更离谱:很多家庭,从孩子六七岁,就已经开始为他们十六、七岁时考IIT做准备了。印度理工学院、印度管理学院这样的顶级教育机构,录取比例在几千甚至万分之一都是常事。
彭安杰
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