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2013年太原旺达经销商座谈会 汇报人:张翠萍 太原旺达汽配经销商座谈会 目 录 一、榆次店概况 二、销售经验交流 太原旺达汽配经销商座谈会 一、榆次店概况 1、成立时间:2004年 2、成立地址:榆次店位于汇通路151号, 3、员工人数:8人。 4、服务对象:榆次区域内的90余家修理厂 太原旺达汽配经销商座谈会 销售经验交流 一、知名品牌的产品让客户了解我们的实力 1、LUK压盘面片、依纳产品、SKS减震器、西峡水泵、GSP球笼、火炬火花塞等一线产品,质量过硬,能吸引大客户和我们合作。(每个产品销量) 2、一线产品,客户已经耳熟能详,根本不用推销,可以帮我们完成近四分之一的销售。 3、一线产品透明度比较高,利润不能看的太高 太原旺达汽配经销商座谈会 销售经验交流 二、备全货。不管全车,还是易损,货要全。 1、全车件是系列产品,没有任何一家修理厂做个事故车,分两家配货,别人家找不到的,在我家能找到,要想让客户依赖, 就要一步到位。 2、易损件在“全”方面尤其重要。我们一开始做FMD的时侯,特别困难,我们马路对面是做了将近十年的豹王滤清器,许多客户对豹王的型号都能背会。针对这种情况,我们除了通过我们的老客户摸清对方的价格外,就是做到专人调货,只要是库房有的,我们就得有,一遇有新车型,我们就记下原件码,和库房采购沟通进货。这样一来,价格和“全”使客户慢慢认可了我们的产品。 3给客户放货,占坑 太原旺达汽配经销商座谈会 销售经验交流 三、站在客户的立场上想问题,经常性回访客户。 1、以产品赢得客户得我们店开业时间比较长,客户比较稳定,但由于区 限制,新开修理厂比较少,让我感觉开发一个客户很难。榆次中兴汽修厂,门面不太,拿货一般,属于小客户,有一段时间,拿货逐渐多了起来,我们总想不到原因,在一次客户座谈会上我才解到是两根捷达的SKS后减,促使这个客户销售提高 3、店里做业务的经常只有两个人,其它人回访客户,在因为客户是最公正的,客户哪里有,什么产品好,什么产品不好,谁家来榆次送货了。他都会告诉你。 2、我们有3个人送货工,我们就是库房,不管是大件还是小件都送; 太原旺达汽配经销商座谈会 销售经验交流 四、促销活动时常有。。 1、公司组织的促销活动我们积极响应,价格是客户最在意的,我们服务的修理厂,有很大一部分既是修理工,又是老板。比如火花塞活动。 2、平时,我们店就是修理厂的库房,只有搞促销时,才能使修理厂备点货。 有时也现编一些活动来提高销售 3、季节性产品销售 太原旺达汽配经销商座谈会 销售经验交流 五、团结,责任到人。 要想做好销售,我们榆次销售区域分为四大块,我们四个销售人员各负责一块,从回访,新活动宣传,销售和个人挂钩。 以上便是我对销售一些粗浅的看法,不合适之处,请多包涵! 谢谢!
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