XX车型试驾品鉴会.pptVIP

* 邀请函 尊敬的 ________ 先生/女士：您好！感谢您长久以来对我们的支持与信任，XXXX(经销商名称)诚邀阁下光临“经典· 成就极致——全新迈腾试驾品鉴会”，一同品鉴大众旗舰车款散发钻石锋芒的永恒魅力！惊喜重重，就在这个时刻…… “经典· 成就极致——全新迈腾试驾品鉴会” 诚邀您尊贵共享 品鉴会时间：2011年X月X日（周X）晚上18:30 请出示邀请函入场，品鉴科技魅力、更有与众不同的礼遇…… 一汽-大众XXXX经销商 ……地址…… * 真实姓名： ;性别：________ 您的年龄是：_______ ___ 联系地址： 邮政编码： ; 联系电话： 电子邮件： ;  经过此次活动，您对购买全新迈腾的兴趣： a) 非常强烈，马上想购买 b) 有很大提高 c) 有一点提高 d) 没变化 e) 下降了 在参加此次活动后，迈腾品牌在您心目中的形象是（可复选） 1)热情;2)活力;3)年轻;4)动感;5)沉稳;6)自信;7)热诚;8)上进;9)现代;10)传统;11)高科技:12)大气; 13)超越;14)尊崇/尊贵;15)大众化;16)进取;17)洞悉力强;18)家庭/个人;19)商务;20)国际化;21)本土的; 22)其它 您对本次活动 a) 很满意 b) 满意 c) 一般 d) 不满意 e) 很不满意 您对我们今后活动的建议是：________________________________________ 您好，欢迎参加“经典· 成就极致—全新迈腾试驾品鉴会” ！请您认真填写本表格，并将其交至现场工作人员，即可换取精美小礼品 * 留档材料 潜在客户 短信回访 成交欲望 资料留档 无 有 预约上门拜访 意向客户 是 可能成交客户 是否反馈 否 电话回访 邀请来店 资料留档 车型介绍 落实购买细节 督促落地成交 回访整体流程 回访时间节点 活动后2天 – 资料的整理和分类 根据现场留档表、调研表、试驾等表格信息等分类为 * 潜在客户 * 意向客户 * 成交希望大客户 * 其他类别 活动后2至7天 – 按类别进行回访 潜在客户用短信和邮件进行回访，内容为感谢回电等对于其中回电的客户迅速将其视为意向客户 意向客户采用电话回访，大致为感谢、询问、邀请等将其在最短时间内上 升现实成交客户 可现实成交的客户采用上门回访，事先进行电话预约并由4S店销售经理或展厅经理领导上门拜访，面对面解决客户疑虑，使客户迅速成交，并适当作出优惠 用户判断标准 潜在客户：此类客户根据填写表格的详细程度和数量判定，填写不详细或者姓名填写不全，对车型不太关心，没有详细询问等表现视为潜在客户 意向客户：意向客户会在一定时间内有购车意向，对表格的填写比较详细，也会主动地参 与试乘试驾，会在谈话中表现出对产品的实用性较为关心，一般填写详细的留档信息和全面填写试乘试驾信息的用户视为意向客户 可现实成交的客户：在详细的填写了各种表格后，对产品兴趣极为浓厚，并主动要求参与试乘试驾的客户，想了解优惠政策并详细询问价格的并可现场缴纳部分定金的用户，我们视为可现实成交的客户 * * 规则：驾车收集各个关卡放置的小球，最短时间完成者获胜 优胜者获迈腾车模一个（经销商提供）设置关卡： 直道竞速：驾车由起点出发，通过直道进行加速比赛，指定区域内达到最高车速者优胜 倒车入库： 设置较复杂的平行停车，体验Park Assist智能泊车辅助系统，用时最 短者优胜 大回旋：驾车绕桩桶一周，拿到在绕圈结束处放置的小球 S形绕弯：驾车绕过呈S形摆放的桩桶，体验全新迈腾高速过弯时的高科技性能，在不碰桩桶情况下用时最短者优胜。碰桩桶一个扣时2s。 趣味试驾规则 场地必须紧靠经销商执行店址，路面平整 场地大小以能进行以上4项关卡中的2项为准 虽然是小游戏，试驾必须在专业教练陪同下，试驾安全须特别注意 所有试驾人员须保险、填写试驾协议 备注 （根据场地情况选择2至4项） 试驾区 试驾场地视经销商具体情况而定 直道竞速倒车入库大回旋S形绕弯 * 此次试驾为一次趣味比赛，场地将直接安排在展厅旁边，请经销商寻找这方面资源 趣味试驾内容包括：1. 直道竞速2. 倒车入库3