会展产品功能介绍.docxVIP

产品功能介绍联系人：杨凡展管理实训平台功能介绍就技术而言，联展会展教学模拟软件系统（Synair Education）是一套以模拟独立组展商企业业务模型为基础的信息化软件辅助教学工具，它能够通过实践和案例教学方式，帮助学员快速简单的掌握展览会的立项策划、文档制作、招展招商、场地规划、摊位划分安排、现场运营管理、展后评估统计等诸多业务流程的操作理论和实践技能。同时，SynairEducation 还提供了基于学员实践操作的评分系统功能。一般来说，Synair Education 的用户大体包括高等或职业教育大专院校，和会展培训研究机构。1、系统的平台特点同通常的业务管理系统不同，在联展展览信息化概念上建立的展览业务管理系统更加强调“协同性”。这种协同性不仅仅体现在对客户信息的获得和跟踪方面，还强调与客户进行的一系列业务中，内部人员之间及内部与外部之间的高效互通及协作。这意味着任何时刻及地点，客户负责人都可以及时准确地获得客户的信息，并与客户进行双向的沟通。使用联展管理系统意味着组展企业不仅仅局限于单向的对客户信息的管理。更为重要的是让客户参与进来，真正做到以客户为中心。通过与客户的紧密接触，提升服务质量，巩固客户关系，从而获得最大利益。因此，联展在推出Synair Education 版本时，同样兼顾到这一“协同性”的特点，联展会展教学模拟软件系统能够依据组展企业业务流程和部门的设置特点，建立不同的用户角色和权限分类，以帮助学生了解在独立组展商企业中的内部不同部门人员的工作职责和协同工作流程，以及对外部参展商企业、贸易观众、服务商企业的管理方式。1.2、系统内部用户分类就Synair Education 的用户组类型分类，系统将用户组分为项目策划组、招展销售组、观众邀请组、现场运营组、项目财务组和自定义业务组这6 类业务部门角色；就SynairEducation 的用户权限，系统将用户划分为系统管理员，数据管理员、高级管理用户、一般操作用户和自定义权限用户这5 类权限分类。学员可模仿不同的用户类型和角色进行实际的操作演练，从而快速掌握组展企业的各类职能和业务部门的工作职责，以及了解展览会的整体运营流程。这一结构划分方式，是参考国内大部分展览公司的组织架构方式从而提炼形成的部门设置形式：1.3、系统外部用户分类针对外部参展企业、贸易观众、服务商企业的分类。就现实的展览会运作过程来说，必然有众多的参展商企业、贸易观众，以及服务商企业参与，联展会展教学模拟软件系统（Synair Education）也为这些用户的参与提供了可靠安全的接入方式。这些用户可以是学员在模拟展览会项目实际操作时的真实企业用户代表，也可以是学员以不同的身份模拟用户进行角色演练。2、系统的应用优势2.1、建立完整、统一、规范的客户数据库，作为教学管理的基础联展Synair Education 能够帮助教学建立一套完整、规范、统一、全面的关系型客户资料库，这里的数据库信息主要包含三方面内容：定义完整的客户集合；实现客户信息的集中统一管理;建立客户规范参展历史档案信息。2.2、强化以客户为核心的跟进功能，实现全过程的精细化管理一个标准化的业务流程有很多好处，它有利于多项目的复制和统一的客户体验。杜绝很多交易当中的人为失误，提高管理效率和服务的专业度。基于这样的特点，SynairEducation 对业务流程管理信息化的思路体现在：强调售前客户跟进的精细化，售中业务流程的标准化，售后事务处理的服务化。2.3、鲜明的会展行业特色，更加切合组展业务的教学管理完全基于展览行业在客户特征、产品特征、销售流程、服务模式、营销手段等方面独特、鲜明的行业特色，依据联展软件多年来对展览行业业务流程管理和营销运营的深刻理解研制而成，避免了通用CRM 系统的管理所导致水土不服等系列问题。2.4、先进的系统平台和强大的可配置性基于微软.net 开发的CS+BS 的组合应用系统，拥有统一的业务基础平台，绝大多数的业务管理可以在平台的支持下，通过配置实现个性化调整;支持字段、界面、查询、报表、功能、业务流程等不同层次的自定义功能。2.5、系统的高稳定性和维护便捷性一个拥有多个模块的系统，其稳定性取决于系统中最复杂的模块的稳定性。一般而言，模块的稳定性随着模块其功能、复杂度的提高而降低。理想状态下，一个只完成最基本所需操作的模块能达到最高的稳定性。Synair Education 系统在稳定性上的一个优势是因为所有底层模块完全自主编写，掌握所有源码以及技术，在系统运行中发现的任何不稳定情况都可以通过调试来解决。系统的稳定性只会越来越高，而不会因为面对第三方无法解读的模块而一筹莫展。3、系统介绍3.1 主要模块联展会展教学模拟软件系统（Synair Education）主要