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职业道德与法律考查题（二） 班级：姓名：学号：分数： 一、20分） 1、自尊—— ? 2、人格魅力—— ? 3、依法治国—— ? 4、职业道德—— ? 5、职业礼仪—— ? 二、40分） 1、与人握手时，以下哪种做法是正确的（ ）。 A、目光应注视对方，以表示对对方的尊重 B、目光应转向他处，以表示对对方的尊重 C、目光看哪里都行，只要热情就好 D 、想怎样就怎样，自然就行 2、参观旅游时，下列哪种行为时符合礼仪要求的（ ） A、公共场所高声交谈 B、强拉外宾合影 C、不攀爬、污染文物 D、在文物或树木上题名留念 3、与人交往不要（ ）。 A、相互尊重、光明磊落、心胸开阔、以诚待人 B、背后议论他人、拨弄是非、猜疑妒忌 C、善于团结、公道正派、和气真诚 D、不造谣中伤和斤斤计较 4、以下哪种使用手机短信的做法是不符合礼仪要求的（ ）。 A、与人谈话时不停地查看或编发短信 B、在内容后面署名 C、尽量使用清楚明白的语言，不随意简化省略 D、使用文明的语言 5、在图书馆和阅览室内，应遵循（ ）礼仪要求。 A、轻拿、轻放、轻翻 B、给未到的朋友占位置 C、同时占有多分图书和报刊 D、和朋友大声交谈、讨论、说笑 6、在公共汽车、地铁、火车、飞机上、宴会等公共场所，朋友或熟人之间说话应该（ ）。 A、随心所欲 B、高谈阔论 C、轻声细语 D、口出脏话 7、在办公室打电话时，不要（ ） A、通话时要精力集中，嘴里不要咀嚼东西 B、一边打电话，一边兼做其他事情C、语言文明、语气亲切 D、接通后应主动问候，并介绍自己的单位和姓名 8、职业礼仪的基本要求是（ ）。 ①爱岗敬业、尽职尽责 ②诚实守信、优质服务 ③仪容端庄、语言文明 A、①② B、①②③ C、 ②③ D、①③ 9、校园生活中，哪些是符合文明礼仪的（ ）。 A、教室内可以翻动同桌同学的东西 B、进老师办公室，喊报告或轻声敲门，经允许后再进入，不随意翻弄老师物品 C、上课迟到后，从后门悄悄进入教室 D、用餐后回教室的路上，边走边吃水果、饮料 10、升国旗时应肃立站好，如旁人与你交谈，则（ ）。 A、与他交谈 B、大声训斥 C、不予理睬 D、轻声或用眼神制止 11、“淌自己的汗、吃自己的饭，自己的事情自己干。靠天靠地靠父母，不算好汉”这种观点最能体现什么美德：（ ） A、爱国 B、守法 C、诚信 D、自强 12、“以言伤人者，利于刀斧；以术害人者，毒于虎狼。”这句话要求我们在日常生活中要倡导什么道德规范：（ ） A、勤俭自强 B、敬业奉献 C、团结友善 D、明礼诚信 13、“使人幸福的是德性而非金钱”“得道多助，失道寡助”，这些名言说明良好道德：（ ） A、促进人生发展 B、推进社会和谐 C、有利于先进生产力的发展 D、能够维护社会秩序 14、北京雪莲羊绒有限公司在20世纪80年代后期，经营陷入困境，危难之时，该公司提出“协调、拼搏、求实、创新”的口号，营造良好的企业氛围，提高职工职业道德素质，终于走出困境成为中国著名服装品牌，上述案例给我们的启发（????? ）。 A、企业效益时好时坏，不必大惊小怪???? B、企业的命运完全取决于市场变化? C、搞好企业经营最主要的是依靠口号? D、职工的职业道德素质对企业发展十分重要 15、1970年美国进行导弹发射实验时，由于操作员对某一个螺母少拧了半圈，导致发射失败，1980年“阿里安”火箭第二次试飞时，由于操作员不慎将一个商标碰落，堵塞了燃料室喷嘴，导致发射失败。以上事故的发生说明（???? ） A、这是偶然事故?? B、做任何事情都需要精益求精??? C、职业道德不重要，关键的是提高职业技能?? D、上述事故皆由粗心造成，与职业道德素质高低无关 16、关于诚实守信，你认为正确的观点是（????? ） A、诚实守信是关乎企业长远发展的无形资本???? B、虽然诚实守信关乎企业形象，但与企业效益无关???? C、诚实守信非但不能赢得利益，还往往吃亏?? D、宣传诚实守信是为了树立形象，遵守与否要看是否符合自身利益 17、如果顾客投诉上门，下列做法符合服务群众要求的是（????? ） A