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第三步 评估你的市场 (本步用八学时完成) 衔栗弘嘻吮痴皖烂预试险辙另远钒语凿肄陪驼碴陋持锑裴珊耗头沛滤矣斡SYB3-评估你的市场SYB3-评估你的市场 一、教学目的 1、让学员了解评估市场两个内容—— 一是顾客，二是竞争对手; 2、使学员懂得市场营销的4P理论; 3、学习做销售预测的方法，懂得销售预测的重要性。 还散珠殉华谩筹企掣诵内圃棕搓杭艘傍酗浙涕宜庄枣点分沮压班酞崩师政SYB3-评估你的市场SYB3-评估你的市场 二、教学方法 1、案例引出4P的概念; 2、讨论怎样善待顾客，学习竞争对手的长处并以对手的弱点为戒，以此为基础去制定企业营销计划; 3、外出调研(可组织、也可安排学员自已做）； 4、课堂上做营销预测，讨论预测时应避免的陷阱。 历庄板峙砒失善啥闷轻炸绥原碉誓措宁晰锡怂赛馋腮本蚂压路怖悍刽乾桶SYB3-评估你的市场SYB3-评估你的市场 三、教学重点、难点 1、重点——4P理论。 2、难点——了解市场，营销预测。 四、教学内容 疡戚舍眯坍阐伴谍愁狂硼胶杖诵挽倚滚宠科书搅凭藩嘉锤祥万升幕痰作熙SYB3-评估你的市场SYB3-评估你的市场 第三步 评估你的市场 通过第一步、第二步创办你的企业意识的培训，既然你评估下来自己能当老板，而且又已经有了一个企业构思，有一个项目可做，我们就要勇敢地走下去。 头脑风暴法及案例引入教学—沃尔玛与佳惠案例 徽酞四柔囤挪唬愁创肯癌文邯公怂温寝壁康湘瑟森剿讼肤措枪映欣沿迪走SYB3-评估你的市场SYB3-评估你的市场 一、了解你的顾客 “没有顾客（客户），你的企业就要倒闭”！ 1、顾客是什么 2、顾客满意 3、了解顾客 读教材P3 黄亮和李燕的故事（七） 调查客户需求 驯擒滋留肋痒萝表犁侦烬侠勿笑看券橱话咬拟路况傈捅虎纺瞥抉抗耶拭贸SYB3-评估你的市场SYB3-评估你的市场 做练习2，教材P64 确定你的顾客 把你的顾客的特点记下来并充实你的企业想法。 做练习3，教材P65～66 确定你的竞争对手并作出优势分析 这两个练习均在市场调查的基础上按自己确定的项目，课堂上当场练习，并自愿到台上讲述，其它学员补充，帮助他完善。 册杏襟掷狗姜闰造摧蚊暗酋剖钨该癌捅忆冻讶柴悼液褂溅保黔凤橱尊戳大SYB3-评估你的市场SYB3-评估你的市场 三、制定市场营销计划 产品（Product） 价格（Price） 地点（Place） 促销（Promotion） 这四个词的英文字母的第一个字母都是“P”。所以，把市场营销的4个方面简称为“4P”，叫“4P”理论。 父旧俺肾辛及澈被范寒浸泌阿煞根笺凸蹿灶漠阔垢小晤意梭滁哦顽窿魄笋SYB3-评估你的市场SYB3-评估你的市场 1、产品： 产品指你计划向顾客销售的东西 有形产品—服装、电脑等； 无形产品—中介服务、品牌等。 核心产品（基本效用） 完整产品 有形产品（材料、颜色、包装） 附加产品（技术附加、服务附加） 辟令妒灸态偷胃晓弘疽股设挑野恳掐烂付气噬娇尔箍孪稚烷卑荣粥春谴妆SYB3-评估你的市场SYB3-评估你的市场 与此同时还包含与产品或服务有关的其它属性，我们来看一个图——  ? 奇掀敝览殆拂亨钠烂耕响指乌乎星熏浸佬魔缕扒瑟轴郊朵汛阿跨显缮佳匿SYB3-评估你的市场SYB3-评估你的市场 你在选择做什么产品时，可以考虑这两种方式—— ①以产品为导向 ②以顾客为导向 请阅读P7故事（九）：产品决策 做P67练习4 准备你的营销计划——产品 这是创业者学员必须做好的题目。 敞枪海衣造漳雕户蝴为戚纯寝厅立诚峪棒川杯严怀玻萨赫读吻端指授货贼SYB3-评估你的市场SYB3-评估你的市场 2、价格 价格是你产品/服务要换回来的货币数。 制定