2016年电大 电大《行政组织学》期末复习题(小抄).docVIP

2016年电大 电大《行政组织学》期末复习题(小抄)1．2．3．．．．．．．．11．12．13．14．15．16．17．．．．．．．．．26．27．28．29．．．．．．35．36．．．．．．42．霍桑实验：人际关系学派的主要代表人物是乔治·梅奥、罗斯利斯伯格。他们的学说是从20世纪20年代中期到30年代初在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂进行实验的，因而得名霍桑试验。霍桑试验从1924年开始到1932年结束，历时8年，经过对工作环境、工作条件、群体行为、员工态度、工作士气与生产效率之间的一系列的实验，他们发现并证明，人们的生产效率不仅仅取决于人的生理方面、物理方面的因素，而且更受到社会环境、社会心理等方面的影响。 43．．．．．．．．．．．．．．．．．．1、简述正式组织及其特征。 答：正式组织是指以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织。正式组织的特征有：(1)经过特定规划建立起来的，并不是自发形成；(2)有较为明确的组织目标；(3)组织内部分成各部门，各部门的职责、权限及完成工作任务皆有明确规定；(4)组织内各个职位，按照等级原则进行法定安排，每个人承担一定的角色；(5)有明确的法律、制度和行为规范。 2、简述韦伯理想型官僚组织的基本特征。 答：1）明确的分工；2）严格的层级节制；3）严明的组织纪律；4）规范的录用制度；5）实行任命制；6）固定的薪俸制度。