2016年电大 电大-领导科学与艺术(小抄).docVIP

2016年电大 电大-领导科学与艺术(小抄)(戈尔曼认为情商具有 自我意识 、自我控制、 自我激励 、共情能力和社会技巧五种基本成分。 2、勒温根据领导者在领导过程中表现的工作作风把领导行为分为 专制型领导 、 民主型领导 和放任型领导。 3、勒温根据领导者在领导过程中表现的工作作风把领导行为分为专制型领导、民主型领导和放任型领导，他认为放任型领导工作效率最低，民主型领导 工作效率最高。。 4、领导者的权力来源组织和个人，来源个人的权力有 专家权利 和 指示权利 ，来源组织的权力有合法权利、报酬权力和强制权力。 5、构成权力性影响力的要素主要包括：传统、职位、 资历。 6、构成非权力性影响力的要素主要包括：品格、 能力 、知识、 感情 。 7、美国学者彼得·诺思豪斯归纳出领导伦理的五大原则是：尊重、服务 、公正、 诚实 、团对建设。 二、名词解释 1、权力 P64 是组织中一种无形的力量，它经常用来定义一个人（或一个部门）所拥有的影响其他人（或部门）并实施指令或做一些他们不会做的事情的能力。 2、价值观 P86 是阐述个人是重要的一一般行为或事态的构想、概念。 3、广义的激励 P103 就是激发和鼓励，调动和发挥人们的积极性、主动性、创造性。 4、狭义的激励 P103 是一种使个体将外来刺激内化为自觉的、适当的，健康的刺激是促使完成目标的行为，一直处于高度刺激状态的