培训项目开发.ppt

培训资源的组织、准备 培训对象、教师的落实 如果聘请外部机构教授、专家来培训，需要提前联系，并了解他们的背景、经历。 培训场所的选择与布置 选择安静的培训环境，且室内光线、温度、通风要好； 对教室进行必要布置，如适当标语、口号等，营造培训氛围。 应用工具的准备 资料类工具：培训教材、讲义、讨论资料、测试资料等。 设施类工具：白板或黑板、投影仪、幻灯机、录音器材、音响器材、麦克风、多媒体网络终端等。 培训效果的好坏来自于学员的听觉、视觉和心理的共同接收效果。 进行培训动员工作 告知培训的详细情况 要明确培训时间、地点、吃住行的安排、培训日程、培训的主要内容、培训将采取的形式、主要出席培训会议的领导和培训课程主讲培训师等。 强化学员的学习动机强调学习积极性 强调本次培训活动对于公司和受训者个人的重要意义，引起其对培训的普遍重视，提高其兴趣，最大限度地利用这次机会，完成培训任务。 综合不同意见 关注参加培训者对于培训内容、时间、地点、方式等安排可能会有不同意见。 若不加以解释，培训对象对培训工作的不满很容易转化为对培训的消极对待，不仅自己在培训过程中表现不佳，同时还会影响其它人。 练习 单项选择题： （ ）是指全面、客观的培训需求分析的基础上，对某一培训项目做出的培训目标、培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训内容等进行的预先系统设计。 A、培训项目计划 B、培训项目 C、培训项目实施计划 D、项目计划 C 多项选择题： 计划作为一种管理方法，通常具有目的性、（）。 A、实施性B、首位性 C、普遍性 D、适应性 E、效率性 BCDE 培训项目开发的基本方法 制定培训项目实施计划的方法 内容回顾 谢 谢 纲 要 一、培训项目开发的含义 开发——辞海中的解释为：用垦殖开采等方法，来充分利用荒地或天然资源。开发的基本涵义就是寻找、发现、挖掘、选择。 培训项目开发——为满足特定培训需求，寻找、发现、挖掘、选择培训对象、内容、手段、形式与方法的一次性活动。 培训项目开发是培训需求分析预测的直接结果。没有培训需求，就谈不上培训项目的开发。 二、培训项目的构成要素 培训项目名称 要求简单、明确，突出培训项目的主题和中心内容。 如：人事处长人力资源管理技巧培训班、新员工岗前安全生产规程培训班、工商管理任职资格培训班等。 培训需求预测 是根据企业发展需要，通过分析企业发展现状，从员工的角度出发，找出企业发展中所存在的差距或潜在能力，并以此确定培训目标，设计培训项目的方法。——前提、基础 培训项目系统 设计 系统设计重在体现项目的合理性、可行性和实用性。 包括：培训目标的确定、课程设置、教材选定、教师确定、培训方式、培训周期、质量要求评估几个教学环节的整体安排。 培训项目实施 是培训的具体操作运作过程。 培训管理者要严格管理、加强监督，实现项目开发的价值和意义。 是培训项目开发的实质性过程和关键阶段。是培训项目开发的目的所在。 项目实施效果 评估 需要设置多个指标体系，全方位评价培训的效果和效益，是对整个培训项目开发、实施工作的总结、回顾，也是为下一个培训项目开发与实施积累经验、改进方法的过程。 三、开发培训项目应遵循的原则 针对性原则 时效性原则 系统性原则 可行性原则 服务性原则 适时性原则 开发培训项目应遵循的原则 以企业发展需要为出发点和落脚点，服从和服务于企业对人员素质提升的实际需求。 一方面要统筹考虑培训目标、培训内容、培训方法、培训时间安排等；另一方面还要同时考虑其他相关因素，如实施条件因素的影响。 四、寻找决定培训项目开发关键环节的方法 培训项目开发，包括信息搜集、调查分析、发现问题、提出解决问题的答案，以及开发方案的论证审定等一整套环节。 关键环节 寻找特定岗位能力要求的关键要素 从岗位规范书、岗位说明书和岗位任务书中寻找特定岗位的特定素质和能力要求； 从企业出现的新情况、新问题中去发现该岗位的变化，以及这些变化对岗位素质和能力提出的新要求； 组织环境变化引起的岗位流程再造对员工素质和岗位工作能力提出的新要求； 企业领导对该岗位能力提出的新要求等。 四、寻找决定培训项目开发关键环节的方法 寻找特定岗位员工素质差距的方法 信息收集、调查研究、案例分析、征求特定岗位员工本人的意见及其同事和领导的意见和看法、查阅绩效记录、开展技能测试或岗位考核、现场跟踪观察、培训对象甄选和岗位职务描述等技术方法。 学会抓住主要问题 必须按照发展紧急的程度和企业发展能力，对问题进行排序和优选，找到当前最需要解决的问题，进行项目开发。 排序的方法包括：领导排序、调查表排序、对照发展目标计划排序等。 五、培训项目开发的步骤 搜集信息，把握趋势 发现问题，提出设想 识别机遇与需求，给出