提高EQ,改善人际关系（简约版）.pptVIP

提高EQ 改善人际关系 ——心聆社主题报告会 EQ是什么？ EQ即情商，包括五个方面的能力： （1）识别自己的情绪； （2）管理自己的情绪； （3）调节别人的情绪； （4）自我激励； （5）保持良好的人际关系。 社会上关于EQ的认识 别对我说谎 FBI教你看破别人的心思 仁心解码 企业里的EQ:你是哪种类型的人才？ 一家大公司刊出了招聘职员的广告，当应征者前往该公司参加面试时，他们被先后引入一间只有考官一人坐椅的办公室。当时考官坐在那里正忙着办公，这位考官对所有应征者都只说了一句话：“把外套挂在衣帽架上，请坐!”说完又继续办他的公事了。 一共有5名应试者。 第一个人，规规矩矩地站在一旁，一直等到考官办完事。 第二个人，很有礼貌地对考官说：“对不起，先生，这儿并没有衣帽架和椅子。” 第三个人，先答应“好的!”然后就手足无措地呆立在一旁。 第四个人，“话是这么说的，可是，这里既没有衣帽架，也没有椅子。”勇敢地把话直截了当地说出来。 第五个人，走出办公室，去找一把椅子进来。 你的EQ如何？ 认识自己的情绪 体验并描述自身的情绪。 发现情绪背后的原因。 了解情绪对人的影响。 体验并描述自身的情绪 体验喜、怒、哀、惧四种基本情绪 复合情绪如焦虑、抑郁、羞耻、厌恶 主观感受、生理唤醒、行为表现、语言及面部表情等。 情绪背后的原因 情绪对人的影响。 情绪影响身体健康 情绪影响智