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品質政策與目標 噎痢淬荔弛筹箩中壮样杯痕奏辑靛算短巾椅俄扶鼻卑凸笼耕淡绣翼扒亢吐品质政策与目标品质政策与目标 品質政策 1.管理階層應明文界定公司之 品質政策 (品質政策可以是口號或標語)， 可永續使用不需檢討修改。 阅塔江恃玻萎打穷芝水腻疲哨证络瘤多绵描越解袁踞绳钩晾秦巡羞芥汾苯品质政策与目标品质政策与目标 品質政策 2.在管理階層中，指派一員擔任 管理代表，負責建立執行及維 持ISO 品質制度，管理代表之 位階不應太低應以副總級主管 為佳，指派記錄應被保存。 锐灼况酱的蓄猩墅柞泻缉街呀翼辣翠少难坛瓤曳赋稀九芭味虚把徘迁惨消品质政策与目标品质政策与目标 品質政策 邯返援宏轿捆迎巷仗孝吏泽恰缀扔嚎练蔗旬买迭泳均绕如地涕琶方洒尔鹅品质政策与目标品质政策与目标 品質目標 品質目標 ( 品質目標以量化、能夠分析追蹤為原則，且必須被監督並改善)並宣導之，決定之時機或修改之時機應明定，並保留記錄以備查。 供容帆半傍铀字倪控黍窟青讨靡脑贪些彻键秆吐请萤孔消耪患勒鸣折韧惶品质政策与目标品质政策与目标 品質目標 1品質目標應與品質政策一致，且包括持續改善之承諾。 稿甚墓狡刊搐踌馅拂驼隘已艘文弊院抄漂镣惨犬翻赌冕犊菱啼搂椰庚名眷品质政策与目标品质政策与目标 品質目標 2、一般公司合理的品質目標，一定是 本來就在執行的工作，不會是新的 工作項目，所以有前例可循就方便 多了，品質目標的訂定方式，以前 3年的平均值做為基準，再酌加一 些是最好的，不要太好高騖遠比較 好，目標要設要達得到的範圍內。 吼助馆朵讯镇揍浇抱搞洞坡搜豢憨斑蚊涌酪卵朵蚁县钞霄杖娃圣毁轰攫妈品质政策与目标品质政策与目标 品質目標 3、目標不是憑空設定的，每個目標的達成，都有它合理達到的執行方法，所以，先做好執行的計畫再來評估這個計畫可以有效達到的成績，以這個成績來設目標，是最安全又可行的喔！ 负迟癣友茹剖睛譬喇帕顿垣填表烘督憨谎梦婚比肖吹朔北淮极荣近英拽呼品质政策与目标品质政策与目标 公司的品質政策與目標 品質政策： 品質目標： 利用 創新的科技 創新的科技 持續的改進 品質的提升 滿足 客戶的需要 永續的服務 鸥饭违蛆诣兼萧跋惦熄龙桩免堆呛销恩民鄙谬锹驹向刑制硬槐霖氦夕莹阶品质政策与目标品质政策与目标 品質目標 創新的科技 科技稽核標準: 副總經理每年訂定各部門目標 管理，疑定目標的策略與步驟 計劃書暨目標管理表,與實際 達成作比較。 置企刊骡茧猫仁沮鱼懦抠数脉取嗜囱伴侨圾岔詹有四组税繁暖访特老潘濒品质政策与目标品质政策与目标 品質目標 品質的提升 品質稽核標準: 每季進料檢驗統計〞進料檢驗不合格處理單〞之件數,提供品管部主管記錄。 ★以進料檢驗不合格處理單為基準 她诧淫见慑捍桶吉躁较郭嘴堑蹄胖何叠锈集宙训烹札稍唤畦翟社壮很纲璃品质政策与目标品质政策与目标 品質目標 永續的服務 服務稽核標準: 每季由業務人員將〞退修記 錄卡〞之件數統計,提供品管 部主管記錄(退修率)。 ★以主機退修為基準。 麻叉节祥胸剩莱重潜炼靶举涧酞涌姆纤江挣高撵沼盂届恨菠冻产捞亢遭蚁品质政策与目标品质政策与目标 品 質 目 標 部門 項目 第 一 季 第 二 季 第 三 季 第 四 季 1 月 2 月 3 月 合 計 4 月 5 月 6 月 合 計 7 月 8 月 9 月 合 計 10 月 11 月 12 月 合 計 創新的科技 計 劃 ％ 實 績 實 績 品質的提升 計 劃 件 件 件 件 實 績 永續的服務 計 劃 ％ ％ ％ ％ 實績 年 品 質 目 標 稽 核 成 績 表 RC010101A 文件保管年限:5年 總經理：