第六章 制定计划新.ppt

第五章 制定计划 教学目的 深刻认识计划的重要性 掌握计划管理的工具，并养成计划的习惯 目标落实过程 第一节 计划及其类型 一、计划的概念 用文字和指标表述的，组织及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时间内，关于行动方向、内容和方式安排的文件。 确定必要的行动方针，以期在未来的发展中能够实现目标的行动过程。包括调查研究、预测未来、机会把握、目标确定、计划制定、贯彻落实、检查修正等内容。 二、计划的内容及表现形式 计划的主要内容 1. 明确其所针对的目标； ——是指一个组织在未来一段时间内要达到的目的。反映组织在特定时期内，在综合考虑内外部环境条件的基础上，希望在某一时间段内履行其使命上能够达到的程度或取得的成效。 （1）组织目标的作用 （2）目标的特点 ①差异性 不同的组织具有不同的组织目标 不同类型的组织，组织宗旨不同，组织目标也不同。 同一类型的组织，其所处的环境、所拥有的组织资源、价值观念等不同，即使其组织目标指标体系相同，其具体的目标值也常表现出很大的差异性。 组织的管理者，必须掌握确定组织目标的基本技能和方法。 ②多元性 在同一个组织中，有不同性质的多个目标 股东 红利 利润 员工 待遇 人均收入 消费者 功能、质量 销售量、质量、品种 竞争者 市场、资源 占有率 社区 环境、贡献 捐赠、环保 政府 税收、守法 税款、计划生育 新闻机构 公开、形象 企业形象 ··· 组织目标的多元性要求管理者要协调处理好各类目标之间的关系。 ③层次性 ④时间性 组织目标是未来一段时间内要达到的目的 是在特定时间内要达到的目的 组织目标随时间发展变化 在确定组织目标时必须指明其时间区限，并根据环境的变化及时制订出新目标 个人目标也同样具有四性 哈佛精英的人生轨迹 结论是：目标对人生有巨大的导向性作用 二、目标确定原则 ①以满足社会或市场需求为前提 要把分析社会需求、满足社会需求作为制定组织目标的基础。只有这样，组织才有可能得到社会的承认并取得不断的发展。 组织作为社会的基本单位，需承担一定得社会责任。 ②实现资源的有效配置 以提高组织投入产出率为出发点 由于任何组织所拥有的资源都是有限的，所以要充分体现获取最大效益的原则。 要选择能较好地使有限的资源发挥最大的效益的目标方案。 ③目标值具有先进性和合理性 订立目标是为了实现目标，所以组织目标值的确定必须有切实可行性； 目标订得过高，组织成员的努力无法实现，产生心理挫折； 目标订得过低，失去激励作用，并使社会对组织的需求无法实现. 拟定原则：基于企业成员的愿景和市场竞争的需要。 合理性判断：通过创新和充分利用社会资源就可能实现。 2.明确如何落实、由谁落实、何时落实、何地 落实、需多大代价落实等； 3.明确计划有效的前提。 由此，可以看出完整的计划的要素： 计划的主要表现形式 三、计划的作用 四、计划的类型 1.按时间 长期计划 中期计划 短期计划 2.按广度 战略计划：由高层管理者负责制定的具有长远性、全局性的指导性计划 行动计划是在战略计划所规定的方向、方针、政策框架内，为确保战略目标的落实和实现，确保资源的取得与有效运用而形成的具体计划 3.按对象 综合计划：具有多个目标和多方面内容的计划，涉及的内容关联到整个组织或各个方面。 部门计划：内容比较专一，局限于某一特定的部门或职能，一般是综合计划的子计划。 项目计划:则是为某项特定的活动而制订的计划。 4.按柔韧度 指令性计划是由上级下达的具有行政约束力的计划，它规定了计划执行单位必须执行的各项任务，其规定的各项指标没有讨价还价的余地。 指导性计划是由上级给出的一般性的指导原则，具体如何执行具有较大灵活性的计划。 第二节 计划的制定和审定 一、计划的制定过程 目标必须转化为各项工作，如果只是将其作为一种“意愿”的表达，那么这些目标便形同废纸。 而要转化为工作，就必须是具体的、清晰的和可测量的，是一项“限期”完成的一项特定的责任指派。 1.明确任务或目标 计划中的目标和任务应具体可衡量，简明扼要；一项计划一般只针对一个目标。 2.明确与计划有关的条件 计划是行动的指南，对不现实、不可能的条件不能作为计划的基础。 3.制定战略或行动方案 分析实现目标所需解决的问题或所需要开展的工作。 确定工作之间的相互关系和次序，制定行动方案时，应反复考虑和评价各