计算机网络与软件系统管理规定.docVIP

批准： 烟台啤酒青岛朝日有限公司 管 理 标 准 编号： 审核 人力资源部： 修订状态： 编写部门： 编写： 王业欣 生效日期： 路径： 管理标准\行政办公室\ 题目：计算机网络与软件系统管理规定 1 目的 为了加强全工厂计算机和软件系统的管理，确保网络系统正常、有效的运行，加强网络和软件系统安全性，使计算机网络系统不受病毒的侵害和人为的破坏。 2 适用范围和可阅读范围 本程序规定了计算机及网络系统的使用和维护、服务器文件管理、计算机网络系统病毒的防范与网络系统安全以及软件的管理，适用于各部门。 可阅读范围为各部门。 3职责 责任部门 职责描述 微机室 负责工厂计算机信息系统的全面管理和控制，作好网络系统的维护，保证网络系统的安全、稳定地运行，与公司信息部共同负责各部门计算机及财务软件、ERP、公司信息平台、内部邮件等应用系统用户职责和权限的维护。 4 相关文件及术语、法律法规 4.1相关文件 4.2术语及相关规定：无。 4.3法律法规：无 5、KPI指标： 指标名称 指标要求 指标定义 计算公式 分类台帐完成率 100% 实际完成的分类台帐数量与分类标准要求需建分类台帐总数量的比值 分类台帐完成率=实际完成的分类台帐数量/分类标准要求需建分类台帐总数量 设备完好率 98% 正常运行设备的数量与设备总数量的比值 设备完好率=正常运行设备的数量/设备总数量 6、识别出来的重要管理授权事项：无 7、识别出来的重大违规事项及追究制度 违规事项 追究制度 任何部门或个人因违规操作导致计算机系统产品损坏或报废 按照工厂相关资产损失责任追究制度处罚 浏览反动、黄色网站 100元/次处罚 通过网络泄漏国家或公司机密 按国家或公司有关规定执行 8 管理规定内容 流程 关键点 要点说明 1.0计算机及网络系统的使用和维护 1.1日常使用及维护 1.1.1各部门计算机的使用者应做到正确开关机，并注意保持设备的防尘、防湿。在使用过程中要尽量保持操作台的平稳，不要摇晃操作台，以保护硬盘。计算机设备上面不得有灰尘、杂物，不得将曲别针、大头针等金属制品放置在设备上，操作台上不要放置水杯，如有违反，造成设备因短路而损坏的，由当事人负责赔偿。各部门计算机管理员负责日常软、硬件维护，要注意节约纸张、墨水、碳粉等耗材，10份以上或总页数在50页以上的多份资料应采用复印的形式。 1.2硬件维护 1.2.1未经微机室允许，不得私自打开计算机机箱，安装、更换或拆除任何硬件、添加或删除任何软件、或更改计算机的软、硬件配置，不得在设备带电时插拔外接设备接口，不得擅自打开、迁移交换机，如有违反造成设备损坏的，由当事人负责赔偿维修费用。因工作需要需改动计算机软硬件设置的，应及时通知微机室，由微机室进行有关更改或维修。 1.3严禁以下违法行为 1.3.1不得利用计算机信息系统制作、复制、查阅和传播下列信息： a)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的； b)煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的； c)煽动分裂国家、破坏国家统一的； d)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的； e)捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的； f)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖，教唆犯罪的； g)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的； h)损害国家机关信誉的； i)其他违反宪法和法律、行政法规的。 1.4特殊岗位计算机的使用 1.4.1工控机因其需连续开机等特殊性，不得用来从事本职工作以外的其它任何操作；在湿度大于85%环境中使用的计算机应保证每天开机2小时以上；食堂打卡用计算机应尽量不用于与餐卡收费系统无关的其它操作，以保证系统运行的稳定。 1.5笔记本使用注意事项 1.5.1笔记本的使用有以下注意事项： a)避免水或其它液体溅到键盘和显示器上； b)远离磁铁、接通的移动电话和电器； c)避免放入极热或极冷的环境中； d)要轻拿轻放，不要挤压显示器和键盘； e)显示器的打开角度必须小于135度； f)移动以前要断开连接的设备和电源线，并关闭系统，确保笔记本处于关机或休眠状态，以防止硬盘损坏和数据丢失； g)注意保管，防止丢失，非工作原因不得带出厂外； 1.6有关培训与检查 1.6.1微机室负责对各部门的计算机使用人员进行培训，以提高全工厂管理人员基本操作技能，使之能正确、迅速地操作计算机。微机室通过在线检测和抽查相结合的方式，对各部门的计算机使用情况不定期地进行检查，如发现违规现象，特别是在工作时间玩游戏、上网聊天、浏览不健康网站等行为，每发现一次由劳资部门扣发当事人和该部门负责人各100元。 2.0计算机网络系统病毒的防范 2.1软件安装、外来存储设备使用、上外网等注意事项 为保护计算机网络系统资源不受病毒的侵害，在网络运行过程中始终要坚持预防为主的原则。各部门