绿化用地的使用性质审批服务指南.doc-博山政务网.docVIP

3703040102110 行政许可 改变绿化规划、绿化用地的使用 性质审批服务指南 博山区市政园林局发布 2015-08-31 改变绿化规划、绿化用地的使用性质审批件 附件1…………………………………………………………8 附件2…………………………………………………………9 一、办理要素 办理要素包括：事项名称和编码、实施机构、申请主体、受理地点、办理依据、办理条件、申请材料、办理时限、收费标准与依据、申请人权利和义务、咨询服务等。 （一）事项名称和编码 事项名称：改变绿化规划、绿化用地的使用性质审批 编码：3703040102110 （二）实施机构：博山区市政园林局行政许可科 （三）申请主体：在博山区行政区域内项目建设单位或个人 （四）受理地点：博山区政务服务中心市政园林局窗口 （五）办理依据： 1.《山东省城市绿化管理办法》（1999年山东省人民政府第104号令）第条《淄博市城市绿化条例》（2005年6月22日淄博市第十二届人民代表大会常务委员会第十八次会议通过）第条 ，yljianchake@163.com 二、办理流程 （一）申请 1.提交方式 窗口提交。博山区政务服务中心市政园林局窗口，地址：博山区山头街道大观园路86号，联系电话：0533—4291056 2.获取收件编号 申请人在窗口提交申请后，窗口人员在政务服务中心内网系统录入信息时，可即时获得编号，申请人可现场领取。 3.获取收件凭证 经审核，对材料齐全、填写无误、符合法定形式的材料出具材料受理凭证。凭证内容包括：材料名称、接收时间、编号，受理人姓名，联系方式、进度查询方式、办理期限。申请人在窗口提交申请后，材料受理凭证由申请人即时领取。 （二）受理 1.材料补正 窗口受理的，受理人当场发现申请材料不齐全或不符合法定形式的，能当场补正的告知申请人当场补正，并予以协助。不能当场补正的，做出补正材料通知单，列明需补正的材料内容和补正期限。 2.获取受理（不予受理）凭证 ①经审核符合受理条件的，办理人员登录政务服务中心内网系统自动生成受理通知书，并随即打印。 ②经审核不符合受理条件的，办理人员制作不予受理决定书，决定书内容要包括不予受理的理由、有权受理的其他机关的名称、法律救济等。 凭证的获取方式同补正材料的方式。 （三）办理进程查询 查询电话号码：0533—4291056,4291128 (四)获取审批决定书 1.获取方式：窗口领取 2.决定书类型:《准予行政许可决定书》 （五）流程图 见附件1 三、法律救济 （一）投诉 1.投诉受理：市政园林局窗口负责人负责行政相对人违纪违法投诉事项的协调处理。政务服务中心督查科负责对市政园林局窗口人员违纪违法投诉事项的协调处理。 2.投诉时限：对一般投诉要及时办理，并于3日内将办理结果反馈给投诉人。重要投诉在3日内不能办理完毕的，可延长15日，在30日内将办理结果反馈给投诉人。 3.投诉处理 ①对信函投诉做到逐件拆阅、登记，及时处理； ②对网络投诉要及时登录收阅、打印登记，及时处理； ③对当面投诉应当分别单独进行，接待人员应当做好笔录； ④对投诉电话做到细心接听，询问清楚，如实记录。 4.投诉渠道 区市政园林局窗口电话：0533—4291056，4291128 政务服务中心督查科：0533—4120267，4110117 电子邮箱：ylguihuake@163.com，yljianchake@163.com 信箱：博山区政务服务中心市政园林局窗口。 邮编：255200 （二）行政复议 博山区人民政府法制办公室，地址：博山县前街46号，联系电话：0533-4180852 四、表单填写 申请书示范文本 附件2 五、有关说明 本服务指南根据法律法规规章相关内容的修改变动情况和工作实际要求，予以实时更新。 附件1 博山区市政园林局改变绿化规划、绿化用地的 使用性质审批流程图 承办机构：博山区市政园林局 服务电话：0533-4291056，4291128 监督电话：0533-4120267，4110117 附件2 《改变绿化规划、绿化用地的使用性质审批》申请书 申请人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 法人代表：＿＿＿＿＿＿＿ 申请事项：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 提交材料目录： 1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 2、