网路新闻伦理的挑战与回应-中国新闻学会CPI.docVIP

網路新聞倫理的挑戰與回應 台灣世新大學新聞系教授　　彭懷恩 網路（網絡)新聞（on-line journalism)已成為新ㄧ代人們獲取新聞的主要媒體。許多二十、三十歲的年輕人已減少看電視新聞，甚至不看報紙，但他們絕非目不識丁，或是知識水準不足，而是習慣一起床就打開電腦，在主要的入口網站如雅虎（Yahoo)、MSN等，或是搜尋引擎Google的新聞欄位（banners)，點選他們所要閱讀的新聞。此趨勢使平面媒體的報紙，或電子媒體的廣播，電視等「舊媒介」大感威脅，連美國報業龍頭的＜紐約時報＞老闆都憂心忡忡的認為，紙張印刷的報紙可能在三十年內消失。(Webster, 2006)根據調查台灣的大學生獲取新聞的媒介，來自網路的比例已居第一位。以此判斷e時代的閱聽人，以網路新聞為主，而其他的新聞媒介為輔的態勢是無法可擋的。 哥倫比亞大學新聞系教授Pavlik（1997)指出，網路新聞有別於傳統媒體的特質是個人化、多媒體、社群性、無盡的空間。學者Harper也指出，即時性、互動性、親密性是網路新聞的特性，透過這些特色，網路新聞克服了許多傳統媒體的缺點。例如報紙有截稿時間的限制，有篇幅有限的遺憾，且缺乏現場畫面的真實感。再如傳播威力最大的電視，仍有時間及空間的框框架架，不如網路的隨選（Video on Demand)方便等等。網路新聞的特色，歸納學者的看法，主要有下列五點： (一)超文本（hypertext)： 借用學者Stovall(2004)的定義，超文本是以非線性形勢和組織的電子文本，允許使用者根據自我的閱讀相鏈結，發展出個人的閱讀網路，並且可以利用不同的路徑，探索取得同樣的資料。就舉最常見的網路新聞為例，使用者可以點選特定欄位（如國際、政治、財經等版)所列的新聞標題，先看摘要，若有興趣再進一步閱讀全文。 (二)超鏈結： 超鏈結是網路新聞的另一個重要特性，使用者在瀏覽新聞的過程中，可以自由選擇與串聯相關網站的資訊，形成另一種閱讀文本。舉例來說，當閱讀某個國際新聞，可以鏈結相關國家的資訊網站，對報導的國家、政治人物、政黨等關鍵字，進行有如字典式的搜尋，取得更深入的了解。並可鏈結其他新聞媒體相同事件的報導，取得更多元的視野角度。 (三)多媒體： 多媒體是指各種媒體匯合成於網路新聞之中，即包括了文字、影像、聲音、圖形、動畫等文本，使閱聽人有如身歷其境，延伸了人類感官功能。這媒體匯聚的趨勢，隨著傳輸頻寬的進度，個人處理資訊功能的提升，使報紙、電視、廣播的內容，皆可依受播者的需要，隨選隨用。 (四)互動性： 傳統媒體最大的缺點是單向傳播，網路傳播的傳者與受者之間是互動性，雖然在宏觀面統計，仍是傳大於受的不對稱傳播。但主動閱聽人的概念，只有在網路新聞上才得以實現。例如主動點選標題創新的新聞，給予所閱讀的新聞評分或是表達情緒（高興、悲哀、同情、無聊等)，且可進一步回應意見等等。 (五)草根化： 傳統媒體的建立需要相當的財力與技術，非一般人可以創設。這問題在網路時代已經克服，透過部落格（博客 blog)，使一般人皆可以成為新聞製造者。倘若你是某領域的專家（例如美國職棒的觀察家)，可以透過專屬網站或部落格，成為許多網友點閱的新聞報導與評論的媒介，此即學者所謂的草根媒體（Gillmor,2005）。 新媒體改變了新聞生態，但也帶來了新的問題。誠如P.Patterson and L.Wikins（2002)在《媒介倫理學》中指出，「技術本身已經如此改變先進世界的文化，以致於在過去的年代可能只對少數編輯或記者造成困擾的倫理問題，如今纏上了每個上網路發布新聞的人。」J.V.Pavlik（2001)審視了當前新媒介生態下，記者與公眾面臨的倫理問題有四方面： 1.網路新聞採訪的倫理標準問題。 2.網路新聞生產的倫理規則。 3.網路新聞內容的倫理界線。 4.網路新聞的事業中，新聞與廣告不分的問題。 以下，筆者在Pavilk（2001)所提出的倫理問題下，進一步探討網路新聞的倫理挑戰。 一、網路新聞採訪的倫理問題 由於網路提供了多媒體的呈現，因此網路新聞的記者必須配置全景視頻攝影機，使閱聽人可以更接近報導事件的現場，但相對的，在現場的其他人也被迫拍攝入鏡，問題是這些人的隱私是否被侵犯？例如這新聞是報導法院的某一案件，卻可以攝入其他案件的當事人。透過即時連網的作業，會對某些人構成困擾。當然這問題在電視時代就已經出現，可是在新媒介的助力下，使長期監控變得更容易且廉價。更不要說是，狗仔隊可以透過衛星或遙控飛機進入私人海灘等，進行不道德的偷拍行為等。 由於網路提供資訊的便利性，使許多記者開始在網路上找新聞來源，卻忽視檢查的工作。雖然網路新聞也是受新聞言論自由的保障，但是發