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国内润滑油市场分析2
重点市场 2、日常工作执行管理: 主要日常工作:新客户开发、老客户日常拜访维护、市场调查、客户档案建立、终端客户产品陈列、宣促品张贴更新等。 3、考核: 建设、健全行为和结果考核制度,摒弃“我只要结果,不管过程”的管理理念 4、公司文化建设 在这浮躁的社会,优秀的公司文化很为重要,一定要在经销商的公司培养形成一种学习、进取、团结、拼搏的企业文化氛围。 三、库存管理 要求每个经销商执行“先进先出”的出库原则,按月盘点库存,及时制定促销方案清理积压滞销产品。 四、渠道管理 建设、健全客户档案并及时更新,摒弃经验管理,对渠道客户实施销售数据分析管理 重点市场 五、促销方案策划实施 会议营销(零售商订货会、终端消费者交流会议),现场协销活动,终端消费者礼品、积分促销,终端年度合作合同 六、品牌、产品宣传 重点抓好门头,终端商室内外写真、喷绘宣传品张贴更新,终端商产品陈列工作. 零售商 一、零售商主要类别及特点 4S店、大型汽车修理厂:岗位分工明确,材料室主管有一定的话语权,所修车型多为中高端汽车,修理工推荐作用明显 路边快修店:采购权集中在老板或老板娘手中,同终端消费者客情关系较融洽,有良好的信任基础 汽配店:价格敏感,多以价格吸引消费者 油品店:大多为二级批发商,有一定的批发网络,对价格较为敏感 二、零售商环节重点工作 1、产品渠道定位 客户类型 汽机油 4S店/大型修理厂 GS 路边快修店 GT 油品店 GS+GT 汽配店 GS+GT 客户类型 柴机油 服务站/大型修理厂 GS+GT 路边快修店 GT 油品店 GS+GT 汽配店 GT 零售商 2、渠道新客户开发工作 区域市场调查 目标客户确定及开发计划制定 新客户开发奖励政策制定实施 建议:(1)零售商网点进行合理布局,充分保护销售渠道的利润; (2)煤矿运输车队、旅游车队、客运集团、邮政运输车队作为高端柴机油产品推广客户重点跟进; (3)充分利用其GS韩国领导品牌形象,重点推进现代4S店. 3、产品销售推进工作 4S店/服务站/大型修理厂:维修工具赠送、修理工培训交流会议、修理工小礼品赠送、库管人员小礼品赠送; 路边快修店:年度合作合同、累计销售礼品赠送合作 油品店:年度合作合同、二级经销合作合同 汽配店:年度合作合同 零售商 4、品牌、产品宣传工作 门头广告 室内写真、喷绘(涵盖产品、品牌的宣传) 产品陈列:4S店、服务站、大型修理厂车间用空桶/瓶配合产品宣传画进行产品陈列展 示,库房产品的陈列务必抢占最显眼的货架位置和方便提取的货架位置,汽配店、油品店做好堆头陈列和货架陈列。 赢在终端 一、终端消费者特点 1、高端汽机油产品用户:其汽车维护主要在4S店,对产品价格不是很敏感,大部分属于甩手掌柜,油品选择的决策权多在维修工 2、中、低端汽机油产品用户:其汽车维护多在大型汽修厂或路边快修店,具备简单的油 品常识,对价格较为敏感,低端汽机油产品用户 对价格颇敏感 3、高端柴机油产品用户:脱保后多选择自己熟悉的维修厂维修,对维修厂老板比较信任,较大部分购买者和车主并非同一人,对实用礼品比较感兴趣 4、中低端柴机油产品用户:购买者和车主多为同一人,对油品常识有简单的了解,朋友之间沟通维修、配件等事情较多,常跟风选购产品,有同产品比价的习惯 二、针对中端消费者的促销工作: 1、高端汽机油产品:重点关注修理工和库管人员,多采用礼品赠送、修理工培训交流会 议 2、中、低端汽机油产品:积分促销、礼品搭赠促销 3、高端柴机油产品:礼品搭赠、协销活动、驾驶员交流会议 4、中低端柴机油产品:积分促销、礼品搭赠 更好更快的发展 稳健持续的做好经销商团队建设管理、新客户开发、老客户维护、产品品牌宣传、使用者引导等工作. 持续良性发展市场! Marketing Intelligence Unit 携手共进 共创辉煌 ---国内润滑油市场分析
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