人力资源开发与管理1(导论).pptVIP

企业是为人服务的社会组织 两种不同的企业观 1、传统观念—— 企业是一种单纯的经济组织：企业只是经济组织，不能也不该承担社会责任。 2、现代观念—— 企业是为人服务的社会组织 ：必须而且应该同时也能够承担相应的社会责任 传统角色 现实角色 未来角色 企业的社会责任示意图 内层：传统角色——企业的经济责任（社会责任的一种） 中间层：现实角色——企业现阶段应承担的社会责任 外层：未来角色——企业未来可能承担的社会责任 观点来源于美国经济发展委员会80年代的报告 传统角色 现实角色 未来角色 企业社会责任观下的新见解—— 企业追求经济利益也是承担社会责任的初级形式 基本结论：企业是为人服务的社会组织 企业从一开始到最后都是为人服务的 企业存在的价值，就在于为人服务——不能为人服务的企业没有存在的必要，也没有存在的可能！ 企业在不同的层面以不同的形式为不同范围的人提供不同的服务 企业为人服务的方式差异：被动的与主动的/自发的与自觉的/消极的与积极的 “为人服务”是企业的根本使命 企业是为人服务的工具 对企业使命的全面理解 企业应对所有的“利益当事人”承担相应的责任 企业对股东的责任 企业对顾客的责任 企业对社会的责任 企业对员工的责任 TCL公司的企业理念 为股东创造财富 为顾客创造价值 为员工创造机会 平安保险公司的企业责任 “平安珍惜和善用股东的资本，并把对股东的稳定回报、资产增值作为不变承诺； 平安把客户当作赖以生存和发展的土壤，并把对客户服务至上、诚信保障作为永恒使命； 平安把员工作为最宝贵的资产，并把员工职业生涯规划、安家乐业作为基本义务； 平安是改革开放的实践者和受益者，并把回馈社会、建设国家作为至高无上追求。 这四大责任是平安永续经营的理念。” 转引自《平安理念》 返回子目录 某公司的企业理念 为股东创造财富 为顾客创造利益 为员工创造机会 为社会创造价值 另一种表述形式 “回报股东，服务顾客，发展员工，奉献社会” 返回子目录 人本主义管理的核心理念 人本主义管理的含义链接 人本主义管理的核心理念链接 返回目录 人本主义管理的含义 人本主义已成为一种时尚的口号 通常的理解：人本主义管理是“以人为本”管理，大致包括： 1、把人作为管理的中心 2、员工参与管理 3、满足员工的心理需要和社会需要，以调动员工的积极性、创造性 4、把人看作是企业最重要的财富，认为员工是企业的利润来源和发展动力 人本主义的真谛 人本主义管理，必须同时解决两个问题： 一是人在企业中的地位和作用 二是企业对人的价值和意义 人是手段 人不仅仅是手段，同时也是目的 “人的目的是人本身”——康德 “夫天生一物，自有一物之用”——（明）李贽 返回子目录 人本主义管理的核心理念 尊 重 人 依 靠 人 发 展 人 为 了 人 人本主义管理的内涵 人是终极目的，其他的一切都只能是从属的、第二位的目标 1、所有社会组织（包括企业）的使命是实现人的全面发展 2、企业不是单纯的经济组织，而是一种“为人服务”的社会组织，应该承担相应的社会责任 3、管理的出发点和归宿应该是组织利益与员工利益的统一 4、管理的根本任务 ，是促进人的全面发展 返回子目录 人本主义管理实施的基础 构造员工与企业的双赢模式 1、观念 2、制度 3、工作 本课程的特征 1、从员工和企业利益共同一致的角度出发，研究所有问题 2、以培养不断成长和全面发展的员工、构造可持续发展的学习型组织作为最高理想 3、具有中国特色的人本主义管理理论与实践的探索 返回子目录 人与资本是生产的两个基本要素 由于技术条件T本身是投入的劳动和资本的函数，因此，上式可简化为 Q=g (L，K) 即生产是投入的劳动和资本这两个基本要素的函数 例如 Q＝ALαKβ “孤阴不生，独阳不长”（《周易》） 劳动是财富之父，资本是财富之母！ 返回子目录 人的重要性在社会不同发展阶段的表现形式 社会发展初级阶段 资本短缺是经济发展的限制性因素，人的重要性不易被认识 社会发展高级阶段 人才短缺成为经济发展的限制性因素，人的重要性日益明显 水桶原理 水桶效应是指一只水桶想盛满水，必须每块木板都一样平齐且无破损，如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞，这只桶就无法盛满水。是说一只水桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。也可称为短板效应。一个水桶无论有多高，它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。 人的重要性在企业不同发展水平的表现形式 企业发展的初级阶段 资本短缺是企业发展的限制性因素，人的重要性不易被认识 企业发展的高级阶段 人才短缺成为企业发展的限制性因素，人的重要性日益明显 供求关系：影响人才问题的基本因素 处在不同