家具业观察：出路在内销.docVIP

家具业观察：出路在内销 　　“现在不同名字的家具城，里面的品牌都差不多，没有特色和差异化，无法实现效益的提高和品质的优化，而这正是竞争的核心。” 　　除了受欧债危机和楼市不景气等影响，家具业“衰败”现象的背后，企业自身经营的问题也不容忽视。如何过冬，如何成功转型升级，是家具企业亟待解决的问题。 　　出口和内销并重 　　中国是家具大国，经历了30年的萌芽期、成长初期后，中国家具产能已经占据全球的25％，成为名符其实的第一家具制造国。1978年，中国家具市场销售额只有13亿元，现在总额已经达到7000多亿元，预计到2015年，家具行业将会达到2.43万亿元的总产值。 　　仅就出口而言，中国家具出口量占全世界的比例大概在22％左右，其中美国、欧盟市场占中国家具出口量75％以上。长期以来中国的家具业依赖出口，导致2008年金融危机爆发后众多依赖外销、实力不强的中小家具企业濒临倒闭。 　　为从根本上转变经济增长方式，对整个结构进行战略性调整，“十二五”期间，国家将把经济战略由出口主导型调整为内需主导型。在这样的大环境下，家具产业迎来了转型的好时期。 　　“现在不是企业想不想做内销，而是必须要做，还要做好。今后传统行业如果在国内不能做成品牌，也很难在国际上成为真正的品牌。只有把中国市场做好，才有更好的管理模式和商业模式输出。”上海酬勤家具有限公司总经理傅欢君在接受《中国经贸聚焦》采访时表示，酬勤最早做内销，WTO后转型做外销，今后要做到内销和外销并重。 　　除了生产各种家具，酬勤一直从事沙发床的研发和生产，目前在沙发床领域酬勤是亚洲地区最大的企业。因为在内外销之间自由转换，在2012年家具业寒冬里，酬勤甚至出现了5％的逆势增长。 　　据介绍，国外市场像欧美发达国家的业态比较成熟，竞争后剩下的大小家具企业都有自己的客户群，市场空间比较小，但效率比较高。中国人喜欢做外贸，就是因为操作比较简单，企业之间分工明确，做制造的专门做制造，做销售的专门做销售。 　　“中国有一个很奇特的现象，很多外贸做得好的企业却做不好内销，因为内销比外销困难。”傅欢君说，做内销需要生产企业去解决销售问题，还有品牌的推广、商铺的成立以及内销人员的培养等。不过，相比国内企业，做外销的企业在产品性价比和管理上还是比较有优势的。“转型过程中虽然存在风险，国内市场竞争会越来越激烈，但在尝试中总会有企业找到适合自己的方法，发展壮大。” 　　不进卖场开独立店 　　除了国内市场竞争加剧，国际知名品牌的进入也让更多家具企业倍感压力。2012年5月，美国最大的家具生产商爱舍丽（Ashely）在中国的首家旗舰店在上海开业。爱舍丽旗舰店的产品根据中国消费者的需求设计，店面设计以及商品摆设也精心布置，并计划在未来10年内发展1000家由授权经销商独立所有和经营的专卖店。 　　不仅爱舍丽，越来越多的国内家具企业也纷纷计划在商业圈开设自己的独立店，比如美每家专卖店等，而过去进入家具城的模式已不再是香饽饽。 　　对此，傅欢君表示，目前国内家具市场比较粗犷，家具销售模式就像菜市场，这种租赁式的销售在十几年前是比较先进的，相当于出租柜台给商户经营。随着时间推移，这种经营模式已经相对落后。现在不同名字的家具城，里面的品牌都差不多，没有实现差异化和形成自己的特色，无法实现效益的提高和品质的优化，而这正是竞争的核心。 　　酬勤也计划在2013年开自己的独立店，不过店址选在郊区。傅欢君表示，在独立店的设计上，酬勤会借鉴宜家家居和百安居。他认为，宜家家居更多是仓储式的超市，体验是其中一项功能，还有DIY的理念，目的是降低成本，增加购物乐趣。仓储式模式在欧美非常发达，比如欧倍德和百安居。由于以前人工便宜，仓储式在中国刚开始时并不受欢迎，今后会非常受欢迎。 　　另外，开独立店要把租金降到最低，这也是重要的环节之一。在傅欢君看来，租金不降低，售价就不能降低，就无法满足老百姓的需求。“老百姓需求是很旺盛的，因为产品销售成本太高，很多需求被压制了。将来无论是生产还是服务，人工会越来越贵，我们希望用的人工越来越少，让利给老百姓。” 　　参与电子商务渠道 　　由于租金经常变化，加上家具城同质化的竞争，导致很多家具生产企业经营越来越困难，大家都在想办法突破。其中，家具电子商务近几年的迅速崛起吸引了行业的目光。比较抢眼的当数近几年的行业新秀美乐乐家具网，短短4年的时间就在家具电商领域占据了重要地位，曲美和齐家网做得也比较成功。 　　2011年，美乐乐家具网开始从线上走下来，建立了线下实体店。与此同时，一些实体店也纷纷试水电子商务，2012年8月，红星美凯龙宣布其网上红美商城正式上线，而集美家居、城外诚、蓝景丽家等卖场也都通过不同方式实现了触网。家具行业出现了线上和线下相辅相成的局面。