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在烟草零售终端建设推进会动员会讲话
在零售终端建设推进会上的讲话
这次会议的主要任务是:贯彻落实**半年工作会和**现场会、终端建设学习培训会精神以及**终端建设推进会精神,全员迅速行动起来,明确目标,理清思路,狠抓落实,加快推进现代卷烟零售终端建设,确保实现零售终端建设和**发展战略目标。下面,我就如何做好终端建设作动员部署。
一、认清形势,深刻理解零售终端建设的重要意义。
(一)推进终端建设是顺应行业发展和**烟草发展需要。国家局领导指出:“小终端,大战略”,在行业面临四大挑战的严峻形势下,卷烟零售终端已经成为烟草行业最宝贵的资源,是展示品牌的窗口、引导终端消费的前没阵地、培育品牌最重要的力量。当前形势下,我们可利用的资源和政策空间受到空前力度的挤压,唯一能延伸的只剩下终端,为此,做好终端、发挥终端的功能对于**烟草的发展至关重要、刻不容缓。
(二)推进终端建设*是转变工作局面,化被动为主动的需要。
当前,全区已广泛推进终端建设、并取得成效。从2011年**终端现场网建会开始,**及行业内掀起了推进终端建设的潮流,很多地方尤其是省外一些兄弟单位成效明显,一时出现墙内开花墙外香的状况,**的终端建设整体水平也迈上了新台阶,尤其是以**为代表的先进单位,终端建设已迈开**平均水平一个身位。然而**终端建设处于平均水平之后。至今年8月份,**终端建设指标完成情况现代终端户数占比
要实现**销售目标会存在较大的困难和阻力,但是我们已没有做和不做的选择。我们唯一的决定就是贯彻执行好**的工作思路,充分发挥我们的主观能动性,是否能找到有效办法、寻找有效支持、克服困难达成工作目标,这是考量我们**班子工作水平的机会,是体现我们**中层干部执行力的时刻,也是考量我们**全体员工个人能力的综合舞台。是驴是马,拉出去遛一遛,面对同样的工作困难,两样的基础,**能做得到,我们没有什么理由做不到!短短两年,**终端建设水平就发生了翻天覆地的变化,在全区遥遥领先,如果我们还不能正视差距,知耻而后勇,那么我们将陷入一步落后、步步落后的被动局面,被动就会“挨打”,就会挨批评,主动才有出路。我们的干部员工工作水平如何、执行力如何、能力如何,在推进终端建设**的培育中,我们**会给你们点评,也希望你们利用这个机会给自己正名。
二、正视现状,明确目标,增强完成终端建设*的信心
当前,**终端建设及**培训仍处于起步阶段。今年截止8月份,**累计销售**箱,完成年度任务**箱的**%,同比增幅为**。终端建设方面累计自主投入改造烟柜客户**户, “一户一机”客户比重**%,“一店一机”客户比重**,网上订货率提升到**%,手机订货**户,网上订货成功率保持在**以上,但目前成功安装零售终端信息系统**户,但真正投入使用仅为**户;开展“小课堂”零售客户培训**人次,覆盖面为**%;无本经营方面共有**户零售客户成功办理信贷卡。
从现状与目标上看,**销售上,虽然今年以来形势相对乐观,但仍存在基础工作不够扎实的问题。在终端建设上,各项指标虽然也是基本达成,但目前**终端建设水平还是处于**平均水平之后。与全区的终端建设指标相比,**的主要指标现代终端比例、网上订货率、借贷卡办理均低于全区平均水平。究其原因,一是对终端建设的重视度和工作力度不够。营销人员过于关注经营指标,对终端建设的重视不够,信心不足、办法不多。其他部门员工终端建设的意识比较淡薄,谈终端往往更多地以为是营销部门的事,工作注意力没放在终端建设工作上,工作力度弱,三线人员没能形成工作合力。二是零售客户对终端信息系统的接受程度低。认为卖烟没必要那么麻烦,系统的使用增加了其工作量,繁琐却不增加效益。另有相当部分客户已持有收款系统,与终端系统的兼容问题没能解决。三是零售客户的经营意识落后。对烟柜改造、卷烟陈列积极性不高,往往是帮整理后,没能自觉维护、过后又恢复凌乱的状态,形象比较差。四是无本经营进程慢。由于银行办理流程复杂,农村客户零售客户缺乏资信条件,出现了能办理的人不需要、需要的人条件不符合的状况,使得的无本经营的办理停留在乡镇以上区域,农村客户基本没能参与办理。五是小课堂培训效果不理想。由于缺乏对零售客户培训的统筹安排,培训师资不足、培训课件缺乏,使得零售客户的培训效果不佳,走过场的现象比较严重。加之零售客户对培训的意识差,乡镇客户认为卖几条烟没必要培训,思想不重视。这些问题的存在,对推进终端建设**形成一定的困难和阻力,必须尽快给予克服和解决。
终端建设*目标虽然面临巨大的压力和挑战,但应该看到我们的有利条件:一是**对真龙品牌前所未有的支持。前段时间,**给**写了一封建议信,专门到**就**的措施,工作中碰到的问题、困难向**进行一次专题汇报,**非常支持我们的工作,明确表态将会大力支持**品牌培育工作,还决定联合我们召开一次
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