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大学生电脑需求的市场调研报告 指导老师：段彦辉 班级：市场营销1班 组长：詹雁雄 组员：林陈江 陆坤昌 邓喜城 黄迎 严俊聪 目录 摘要： 1.报告的目的 2.主要成果 3.结论 4.建议 二.调查的目的 三．调研的方法 四.调研的数据分析 1.大学生对电脑的态度 2.大学生用电脑做什么 3.大学生对电脑知识的了解程度 4.大学生了解电脑的渠道 5.大学生比较偏好的电脑类型 6.大学生选择电脑时主要考虑的因素 7.大学生对电脑价格的期望 8.大学生购买的途径 9.大学生购买电脑时的希望获得的赠品 五.调研的结果 1.大学生是否会购买电脑 2.大学生对电脑的期望 ①.样式 ②.性能 ③.赠品和服务 3.大学生购买电脑的途径 六.调研的局限 七.调研的结论和建议 附：大学生电脑需求的调查问卷 摘要： 1.报告的目的： 为电脑销售商和电脑代理商提供相关数据，有利于他们做出正确判断，及时做出有利决策。 2.主要成果：1.大学生是否需要购买电脑 2.大学生对所需电脑的期望 3.大学生对电脑知识的了解 4.大学生购买电脑的渠道 3.结论： 通过对整个调查问卷数据的统计和分析，得出以下结论： 据统计，每年约有800万学生参加高考，大约有600万人会走入大学校园。而通过对调研问卷的分析，大学生对电脑的需求已经基本达到100%，所以说大学生市场是一个很大的电脑消费市场。大学生大多是通过网络、朋友介绍来了解电脑。对电脑的了解只是大概，对电脑专业层面的则不了解。大学生对电脑性能的需求主要在于运行速度方面、上网速度方面、外观方面和价格方面。在价格上大学生多数会选择购买3000-5000元的电脑。而大学生购买电脑的途径则多在大型商场和专卖店。 4.建议： 根据调查结论，大学生主要通过网络和朋友介绍来了解电脑，而在广告和电脑类杂志上了解电脑的大学生并不多。因此电脑销售应该抓住网络广告和品牌口碑两个重点。减少在杂志和电视等传统媒体上的广告投入，以加大在网络上投放广告的力度。这样可以使大学生更多地接触到所销售的品牌。加强电脑品牌的口碑建设使之能够在学生与学生之间口口相传。这种无形的广告也会增加品牌电脑的销售。 在购买途径上，大学生多是选择大型百货商场和专卖店。因为在大型百货商场和专卖店购买电脑在心理上有质量保证，因为大型百货商场和专卖店为实体店面，有工商注册信息，大学生消费者在消费时心理上有保证。这使大学生更倾向于在大型百货商场和专卖店这种实体经营的店面进行购买。而通过网络购买的大学生很少，主要因为网络具有的虚拟性和不确定性，再加上网购不断出现负面新闻，所以对于这种上千元的消费，大学生对网络还是不信任。因此商家在网络上出售电脑时应该更加注重产品的质量和服务态度。让产品在网络上的销售有良好的口碑。这样建立起网络营销的渠道，为以后在电子商务的发展奠定基础。 在电脑的价格方面，大学生所期望的电脑价格集中在3000-5000元之间。在这个价格区间上的电脑比较符合大学生的消费水平，符合大学生在理性消费内的合理消费。所以厂商在生产、销售电脑时，应该尽量把电脑定价于3000-5000元之间，这样可以使产品在大学生中更畅销。 厂商在生产电脑时应该突出CPU、显卡方面的配置，因为大学生偏好这方面的配置。硬盘等大学生不太关注的方面可以适当缩减以降低成本。 销售机构在进行电脑促销时可以多以配件、正版软件等赠品来刺激大学生消费者的消费。 调查的目的： 收集整理大学生对电脑的需求方面及相关信息，为电脑销售商提供必要的经济信息。 调研的方法： 调研采用随机抽样的调研方法，通过网络电子邮件发出问卷114份，收回50份有效问卷，其中部分问卷包含深入调研的信息。 四． 四.调研的数据分析 1.大学生对电脑的态度 此次调研收到的问卷回复中，有20名男生和30名女生参与了调研。调研大学生所在的年级从大一到大四均有分布。 通过图表很容易发现认为电脑用处很大的大学生占到了调研总数的40%，远远超过了觉得电脑用处不大和电脑对学习有影响的比例。 大学生用电脑做什么 大学生对电脑知识的了解程度 大学生了解电脑的渠道 大学生比较偏好的电脑类型 从调研数据来看，大学生对于电脑的性能和娱乐功能比较偏好，而学生阶层对于档次和外观需求不算强烈。 大学生选择电脑时主要考虑的因素 从统计数据看出，大学生在购买电脑时首要考虑的是性能，紧接着是质量和价格，最不被看重的是品牌。 7.大学生