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法律电商路径选择之探求.doc
法律电商路径选择之探求
摘 要 随着互联网技术的发展,各个领域已经与互联网紧密联接在一起,“互联网+法律”滋生出法律电商,法律电商拥有巨大的市场前景但是目前发展没有打的突破。文章基于对法律电商现状、现存模式以及面临问题的概括描述,并结合天同律师事务所B2C+OAO建立法律服务生态圈的优秀经验,为我国未来法律电商滤镜的选择提供了建议:调整产品服务层级、大数据重构2.0时代整合信息、建立监管评级机制、建立高质量律师团队等。使法律电商走向最终的归宿――法律服务生态圈。
关键词 法律电商 互联网+ 法律服务 生态圈
作者简介:张竞博,汕头大学法学院;蔡华东,汕头大学法学院,本科。
中图分类号:D920.4 文献标识码:A DOI:10.19387/ki.1009-0592.2016.06.044
近年来,随着科学技术的迅速发展,互联网技术进入了web 3.0 时代,我国网民数量逐渐增加。据统计,截止2015年6月,我国网民的规模已达6.68亿,互联网的普及率达到48.8%。 随着互联网技术和用户的不断发展壮大,传统产业发生了创新和变革。同时,李克强总理在2014年和2015年《政府工作报告》都强调了“互联网+”。传统产业在这种新的经济形态冲击下发生了巨变。“互联网+集市”催生了淘宝,“互联网+百货商店”催生了京东,“互联网+银行”有了支付宝,“互联网+交通”有了滴滴打车。 在法律服务行业,由于地区、领域等法律资源不匹配,律师和客户双向需求存在供需矛盾等问题,应运而生了法律电商。
一、 法律电商的发展现状
2012年开始,互联网法律服务行业终于进入了电商时代。 随着互联网技术的发展,法律电商的发展也由1.0版本进化到了2.0版本。 自从2012年美国法律电商鼻祖legalzoom在美国上市,中国法律电商蓬勃发展起来,但截至2015年11月份,中国只有一家法律电商上市。 法律电商的发展存在着巨大的潜力,但也面临着诸多挑战。
(一)市场潜力巨大
有数据显示2014年中国法律服务的市场规模已超过1000亿,2017年则将达到5000亿元,法律服务俨然成为了巨大的千亿市场。 但是,在法律服务行业中存在着两个痛点。第一,法律服务资源存在区域、领域上的不平衡。律师数量存在着地理分布不均的问题,我国律师主要分布在东部沿海、东南以及中南等经济较发达地区,而西北、西南等地区律师人数较少,甚至匮乏。据统计,截止2011年10月10日,全国仍有206个县没有律师。 此外,高端行业炙手可热,与普通百姓密切相关的法律领域提供的服务较少。第二个痛点就是律师与客户之间存在供需矛盾。我国13亿人口仅有不到30万的执业律师,平均每万人才拥有两名律师。此外,当客户需要寻求法律服务时,怎么找律师、去哪里找律师困扰着他们,而且年轻律师也缺乏案源。律师与客户之间存在的供求关系不平衡、信息不对称成为法律服务需要解决的问题。
面对如此庞大的法律服务市场以及该行业亟待解决的两大痛点,法律电商作为探索者的同时也成为吸金者和补阙者。根据2014年《中国法律服务业互联网发展研究报告》,全国网络法律咨询总量和法律案件网络委托量上升迅速,2014年上半年案件达67万件,同比增长8.5%。全国来自网络委托的法律案件标的金额在今年6月时已达到342.5亿元,同比增长10.6%;遇到法律问题时,先通过网上寻找相关法律信息的占62%;78%的网络当事人愿意付费。 这充分说明了法律电商能够解决法律服务资源不均衡的现状,而且“网络当事人”转化成实际当事人的意愿很高。法律电商面临着巨大的市场潜力。
(二)现阶段发展难有突破
虽然法律电商存在着巨大的市场前景,但是就目前来看,我国法律电商发展难有突破。最早的法律电商是美国的LegalZoom,公司收益从2009年的1.03亿美元发展到2011年的1.56亿,去年收到两家公司VC6600万美元的融资,成为法律电商之最。 与美国相比,我国法律电商在数量和质量上都相差甚远。我国法律电商目前已经有上百家,中顾网、找法网、易法通、绿狗网、猎律网、赢了网、知果果等大批法律电商占据这个千亿市场,但是服务同质化越来越严重,价格战争也愈演愈烈。各个电商平台和不同法律领域各有标准,难以实现标准化,这是阻碍法律电商发展的“死穴”。虽然我国电商从提供垂直搜索服务平台发展到了互动性更强的模式,但是此类网站企业本身并未取得突破。截止2015年12月16日,易法通在新三板上市交易,这也是国内首支法律电商股票上市交易。时至今日,虽然知果果、赢了网、易法通等法律电商取得了不凡的成绩,但是市场普遍认可和大众耳熟能详的法律电商产品和品牌却没有出现。即使面临着如此巨大的利益蛋糕,但现阶段法律电商发展仍然难有突破。
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