尊贵人生停售.pptVIP

全体内勤统一话术篇 尊贵停售意愿启动篇 那些远去的朋友。。。 那些失去的机会。。。 已经逝去的无法追回 我们只能，珍惜现在所拥有的 新华保险已经进入了一个全新的、注重追求质量、追求美誉度的精细化发展时期。这是一个从“量变”到“质变”的发展良机。 客户开拓（刮刮卡） 接触（文件、报纸） 说明（单页、建议书） 促成（投保单、分红报告书（含同业）） 拒绝处理（保险法、公司简介） 客户开拓话术刮刮卡的使用 业务员：您好！打扰一下，我是新华保险公司的*****，为庆祝新华上市，公司特推出了抢钻、抢金、抢电视的活动，参与者都有奖的，我给您简单的介绍一下。。 （配合语气、表情、动作） 客户接触话术（新客户）停售文件、停售报纸的使用 业务员：张姐，我给您送奖品来了，并且告诉您一个紧急的消息：为庆祝新华上市，公司特贴息10个亿回馈社会，推出了一款10天就见利的快速返还理财产品，因为热销，份额有限，3月份就要停售了，我觉得很有必要让您了解一下。花几分钟，我简单给您介绍一下吧！（拿出停售文件、停售报纸 ） 说明单页、计划书的使用 业务员：这是我们公司最后一款快领型的理财产品，缴费短、领取快而且保障全！10天10点利，九久稳收益，月月利滚利，领取随心意，（拿出单页及根据客户年龄设计的计划书，进行讲解） 转介绍 业务员：保监会文件明确规定：首次给付生存保险金应当在保单生效3年以后，故新华保险十天十点利快领分红产品马上退市，机会不容错过，您决定购买几份？ 这么好的产品，您一定也想让您的朋友拥有吧？告诉我两个您朋友的名字和电话就可以了！ 1、缴费高 业务员： 保险不是消费，这是存钱啊，您还嫌存钱多吗？存得越多返还的就越多。 2、时间太长 业务员： 没有说非到80岁啊，您随时可以结束账户，只 要您舍得。。。给您的这个回报，时间越长回报越 高。 3、几十年后钱就贬值了 业务员： 是的，您的钱存在哪里不贬值呢？关键是作为保险 公司这种金融渠道，我们的基本功能和职责就是实现客 户财富的保值和增值！我们的分红能有效抵御通货膨胀， 解决您的后顾之忧。选择尊贵人生，您一定不会后悔。 4、我已经买了 业务员：您太有保险观念了，您买的都是什么产 品呢？（帮客户做诊断和分析，找出差 异，凸显我们产品的核心特色）其实， 买保险和您选择银行开户存钱一样，我 相信您的钱包里肯定不止一家银行的银 行卡吧？如果有更便捷、更周到、更优 质的服务，您一定更希望拥有乐于接受。 5、现在没有钱 业务员：那您觉得这个产品好不好呢？ 客 户：好啊。 业务员：假如您现在有条件可以拥有这么好的产品， 您觉得存多少合适呢？ 客 户：1万左右吧 业务员：那我相信这点钱对您肯定不成问题的，我还 以为您是要存5万、10万呢！ 6—1、我要和老婆商量一下 业务员：是的，这么好的事一定要和家人分享的。 毕竟，家里是老婆掌握财政大权嘛 客 户：当然是我啊 业务员：那还有什么好商量的啊，更何况这样一款 产品只会给她带来益处，百利无一害，她 一定会夸您有眼光。 6—2、我要和老婆商量一下 业务员：是的，这么好的事一定要和家人分享的。 毕竟，家里是老婆掌握财政大权嘛 客 户：的确，是呀。 业务员：那正好，我今天晚上就到您家去拜会一下 嫂子吧！ 7、没听说过新华 业务员：您八成是不看电视、不看新闻吧？（面带 微笑，调侃语气）您现在存钱存哪家银行 啊？农行？工行还是建行呀？您要知道他 和我们新华是一家人呢。 8、我要去买社保 业务员：是的，您说得有道理，只是您的理解有点 偏差，其实社保和商保是一对孪生兄弟， 就像您的两条腿，不分您我，都很重要。（举例：居民社区的保安和围墙视同社保的功用，自家的防盗门窗就如同商保的价值和意义，缺一不可，您说是吧？） 尊贵人生是公司正值上市之机，为了回馈新老客户推出的一款贴息产品，现在公司已经成功上市，尊