物业工程部如何协调好与业主的关系.docVIP

物业工程部如何协调好与业主的关系 本文转载自-蜂巢物业管理社区:，欢迎交流学习。 】作为物业管理，首先要明确物业公司的定位，定位明确了，工作的方向才不会错，与业主的关系才能够融洽，才能够提升物业公司的品牌形象。 一处物业，其产权是属于业主，而业主希望居住环境和谐优美，所拥有的物业能够升值。但是又由于自己不够专业，同时也没有精力来管理。于是全体业主就委托一个专业的公司来为其打理，自己只是起监督的职能。而我们的物业工程部只是这个专业公司的一个下属机构，其职能就是为业主管理好物业的设备及维修，急本处业主之所急，为本处业主之所需。 只有定位清楚了，工作中才会明白需做哪些事 一、前期介入 在规划的时候，要提前替业主审核图纸，评审物业的使用功能是否足够，如：绿化带水龙头位置，公共区域打扫清洁时使用临时电接口，垃圾房的位置，垃圾房处需有水龙头，水景、路灯、梯灯照明的节能问题，车库入口防水流入车库，梯灯应急照明等等，入大厅的无障碍通道设计，车库、外环境、电梯大堂等等的监控，水电气表的安装位置 二、业主收楼装修期 从业主的角度出发，为业主作想；在业主购房装修时，张贴一些装修方面的知识，如装修流程，采购材料，水电施工等隐蔽工程的注意事项， （一）工具到位，准备就绪 　　　装修前，必须准备好的几样东西放在你的包包里。 　　　卷尺（买5m的，不要3m的）、计算器、大板夹（夹单子、收据用）； 　　　 另外，最好提早在工地准备好旧毛巾（柔棉的那种，贴完砖擦砖用）、塑料袋（缠在管道接口上，可防脏物堵塞。 　　（二）选择良辰吉日，放炮开工 　　　在工人进场之前，最好将家里的角角落落亲自测量一遍， 　　　拿笔尺记下来，标清楚，一定一定不要偷懒。测量的内容主要包括： 　　　 明确装修过程涉及的面积。特别是贴砖面积、墙面漆面积、壁纸面积、地板面积； 　　　 明确主要墙面尺寸。特别是以后需要设计摆放家具的墙面尺寸。　 　　（三）主体拆改，让空间更实用 　　　主体拆改是最先上的一个项目，主要包括拆墙、砌墙、铲墙皮、拆暖气、换塑钢窗等等。 　　　拆改完的垃圾，要及时清理出去，保证室内的清洁，也是为了方便施工。 　　　 此时，该把成品门定下来了 　　　 这时最好把橱柜、烟机、灶具、热水器逛透，并可以确定下来 　　（四）水电改造，安排好每个空间的用途 　　　水电改造，没有后悔药吃。砖上了墙、吊顶一封上，再想加插座可就难咯。 　　　所以，一定要确定好开关、灯具、台盆、浴缸、洗衣机等等确切的位置。 　　　水电改造前，橱柜设计师应上门进行第一次测量，帮你确定好电源、水路的改造方案。 　　　热水器，也最好派人来根据你所确定的型号，设计好电源、接口的位置。 　　　 提醒你哦：水盆下面的墙上，最好留电源插座，方便装厨宝。 　　　 空调洞和电源尽量放在床头的这面墙上，避免以后空调直接对着人吹。 　　　 强电和弱点要保持20公分的间距，例如，插座和网线间要留20公分距离。 　　（五）包立管，把难看的管道包起来 　　　考虑到厨房卫生间的易潮易湿环境，包立管的材料一定不能用木龙骨！ 　　　大家千万小心，即使木龙骨上刷防腐涂料也不行。 　　　记住，包立管用轻钢龙骨，或者红砖。轻钢龙骨省地方，但最牢固好用的是红砖。 　　　 这时需要购好瓷砖、勾缝剂等 　　　 家具要提早定，留好工期，一般至少要15天左右　 　　　补充一下，包管道千万不要把有检修口的地方包住，万一渗水都找不出原因 　　（六）贴砖，第一件有实体质感的东西 　　　贴砖前，要买好地漏。 　　　 注意：地漏要去东方家园买，尧舜好用的不多。要买专用的洗衣机或淋浴用地漏，而且要防臭功能。 　　　做完防水、拉毛后，就准备贴砖了。 　　　除了正常的贴砖注意，瓷砖泡水、阴干；破残的瓷砖留做切割外　　　 　　　请大家买砖前就打出富裕量。 　　　 这时应确定水盆、龙头，并约请橱柜设计师第二次上门 　　　 同时购买油漆（混或清）、墙漆、硝基漆、稀释水等，如贴壁纸，也要先定好 　　（七）油工上阵，洗刷刷洗刷刷 　　　刷墙没什么好说的，找平、打磨、滚刷，效果好不好，绝对依靠你家油工的手艺。 　　　 需要提醒大家，如果墙壁要刷颜色，调色一定要注意，调出的颜色要比色卡浅，千万不能同于色卡或比它深，否则你会后悔不已。 　　　因为刷墙时至少两遍面漆，有些还要三遍，上墙的颜色会一层比一层深的。 　　　关于刷漆方法是喷涂还是滚涂，仁者见仁，智者见智。据说喷的效果好些，可一旦有了破坏要补漆，将变得困难万分。 　　　如果不买成品门，那么就让工人师傅做吧。