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终端作业考核办法及评分标准
终端作业竞赛评分标准
深圳市天音通信发展有限公司
青岛分公司
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评分项目
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一、价格维护
1、日常价格检查(5分):
a)每周全国促销员短信上报价格检查
以总部每周二PR店信息反馈周报为依据对终端价格进行检查。
分值计算:
片区得分=(100%-产品价格错误次数/信息反馈产品数*促销员数)*100%
b)平台人员出差检查
平台人员出差期间将对零售店做不定期价格检查,如遇终端标价与我司指导零售价格不符 ,将扣除该零售店所在片区此项得分0.1分。(以错误次数为指标,单门店单产品价格错误扣除0.1分,以此类推。)情节严重者将给予分公司通报批评,并直接提交郝总处理)
2、调价时效检查(5分):
活动期间如遇产品调价,分公司市场部(综合市场部与三星市场部)将在价格正式通知两天后,针对PR店做价格回访。如有价格未调整到位且未提前知会相应市场部的片区,将 扣除该片区该项得分0.5分。
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二、产品覆盖
1、日常覆盖检查(10分):
a)每周全国促销员短信上报覆盖检查表
以总部每周二PR店信息反馈周报为依据对终端价格进行检查。
分值计算:
片区得分=(100%-各门店零库存产品次数/信息反馈产品数*促销员数)*100%
b)平台人员出差检查
平台人员出差期间将对零售店做不定期覆盖检查,如遇PR店零库存情况 ,将扣除该零售店所在片区此项得分0.1分。(以各门店零库存产品次数为指标,单门店单产品零售库存扣除0.1分,以此类推。)情节严重者将给予分公司通报批评,并直接提交郝总处理)
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三、终端陈列
陈列效果
1、柜内陈列评比表(5分):
客代按照市场部每月的柜内陈列标准进行柜内陈列,市场部与销售部共同评分。
陈列标准包含机模位置、礼品陈列、宣传物料(单页、柜内卡、台卡、爆炸贴等)。
照片要求:每片区5张,四个品牌柜+综合柜
照片上交时间:6月15日前
2、店内宣传评比表(5分):
客代按照市场部每月的店内陈列标准进行店内陈列,市场部与销售部共同评分。
陈列标准包含灯箱片、手写海报、X展架等宣传物料。
照片要求:每片区2张,分两个零售店
照片上交时间:6月15日前
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四、促销员管理
1、促销员任务完成率(15分):
以促销员销售跟进表为依据,考核各片区6月PR店平均OUT任务量完成率。
分值计算:
片区得分=该片区PR店平均OUT任务量完成率*100%
2、人员流失率(5分):
片区人员流失率=该片区月流失促销员数/该片区促销员总数(含综合市场部与三星市场部)
考核标准:
* 人员流失率50%片区该项分值归零
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五、礼品管理
1、礼品发放(5分):
以零售店礼品发放检查表为依据,将 由分公司平台人员出差途中进行抽查,如PR店在区域礼品充足前提下出现礼品无覆盖,则扣除该片区该分值0.1分。(以无覆盖次数计算,单款礼品单个PR店无覆盖扣除0.1分,以此类推)情节严重者,勒令片区整改,并降低该片区礼品发放比率,直至改善
2、礼品签收(5分):
以礼品签收统计表为依据进行考核。要求各区域每周对片区礼品发放进行统计,并于每周三前将统计结果汇总至分公司相应市场部。
考核标准:
* 每周统计,每周扣分,单周完成率低于50%片区,该项评分归零。
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六、促销活动
1、活动执行(5分):
市场部根据促销活动开展时间确定项目具体考核内容。
2、活动效果(5分):
市场部根据促销活动开展时间
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