移动展业电子银行功能介绍讲解.ppt

十、电子银行服务恢复 十、电子银行服务恢复 十、电子银行服务恢复 十、电子银行服务恢复 十、电子银行服务恢复 十一、电子银行认证工具解挂失 十一、电子银行认证工具解挂失 第一节 功能描述 本交易实现客户持本人实名证件、账户通过移动终端解除客户电子银行认证工具挂失状态的功能。 第二节 交易范围 全国网点。 第三节 交易权限 已领用终端的移动展业柜员操作，由任务单授权员授权。 十一、电子银行认证工具解挂失 第四节 交易流程 （1）读取客户的姓名、证件类型、证件号码 （2）联网核查； （3）进行客户账户校验页面； （4）回显客户姓名、证件类型、证件号码、各渠道认证工具类型和状态； （5）选择需要解挂失的认证工具印刷号； （6）拍照：客户身份证件、使用账户、客户与业务员合影； （7）客户输入手机验证码，确认完成交易； （8）交易上送至集中授权进行交易审核。 （9）发送交易，拍照（打印凭条）。 （10）点击完成。 十一、电子银行认证工具解挂失 十一、电子银行认证工具解挂失 十一、电子银行认证工具解挂失 十一、电子银行认证工具解挂失 十一、电子银行认证工具解挂失 十一、电子银行认证工具解挂失 十一、电子银行认证工具解挂失 十一、电子银行认证工具解挂失 十二、电视银行客户解绑定 十二、电视银行客户解绑定 第一节 功能描述 本交易实现客户持本人实名