粤教思品八下维护消费权1.pptVIP

李明因超市虚假广告“买一送一”的诱导，购买了彩电。购买之后才知道“买一送一”的真正意思是买一台彩电就将这台购买的彩电送回家。 二、维护消费者权益的主要途径 1.消费者应具备维权意识 “12315”是全国工商行政管理机关依托12315电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。 思考教材68页“实践与评价”，讨论如何看待“李刚打假”这一现象。 李刚的“打假行为”客观上有利于打击假冒伪劣，规范经营者的行为，使商品服务市场规范化，法制化 ，有利于保护消费者的权益。但是知假买假，从而获得双倍赔偿，其维权性质已发生了变化，而且从法律上讲，知假买假已经不是正当的消费行为。 1.消费者依法享有的最重要、最基本的权利是(? ?? ) A、自主选择权 B、公平交易权 C、依法求偿权 D、安全保障权 2、下列情形中属于侵害消费者合法权益的是（? ） ①贩卖假酒?????????????? ②挪用公款??? ③克扣工人工资?????????? ④强行推销商品 A、①②③④????????? B、①②③????? C、①④???????????? ? D、②③ 3、消费者在选择商品时，有权要求经营者提供下列情况（ ? ） ①产地、性能、价格???????????? ②用途、等级、生产日期???? ③商品的成本、降价幅度、降价范围????? ④有效日期、主要成分、售后服务 A、①②③④??????????? B、①②③????? C、①②④????????????? D、②③④ 4、如今部分酒类的外包装上，也像香烟盒上印有“吸烟有害健康”一样，出现“过度饮酒，有害健康”等提示。这些温情话语（　 　） A、体现对消费者生命的关怀　　　　　 B、扩大了消费者的知情权 C、会影响中国酒类的销售量　　　　　 D、是责任意识缺乏的表现 问：该材料说明了什么？ * 7.3 维护消费权 你知道“３·１５”是什么日子吗？ ——国际消费者权益保护日 快速阅读课本P66“法律导航”的内容，思考下面问题： 1、什么是消费者？ 2、维护消费者权益的基本法律是什么？ 3、我国消费者主要享有哪些权利？ 导学提纲 一、消费者的合法权利 1.什么是消费者？ 课文解读 当人们购买、使用商品或接受经营者提供的服务时，便成为消费者。 2.专门保护消费者权益的基本法律是什么？ 《中华人民共和国消费者权益保护法》 ——是保护消费者权益的基本法律 此外还有《民法通则》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《广告法》等对保护消费者的合法权益作出了相关规定。 ①安全保障权 ②知悉真情权 ③自主选择权 ④公平交易权 ⑤依法求偿权 ⑥维护尊严权 《消费者权益保护法》 消费者权利 六项权利 安全保障权 下列漫画中侵犯了消费者的什么权利？ 商品和服务的安全、卫生，直接关系到消费者的生命、健康和财产安全。消费者消费商品和服务首先必须有安全感和安全保障。安全权包括人身安全权和财产安全权两个方面，这是消费者最基本、最主要的权利。 安全保障权 省油的汽车 永远新鲜 知 悉 真 情 权 1 2 3 4 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。 知悉真情权 自 主 选 择 权 不买就不要乱挑! 动手摸了商品就得买! 还了价就得买! 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。包括有权自主选择提供商品或服务的经营者；有权自主选择商品品种或服务方式；决定购买或不购买；有权进行比较、鉴别和挑选。 自主选择权 公 平 交 易 权 消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。 公平交易权 一个人去吃牛肉面，半天也吃不到一块牛肉，他生气道：“你们的牛肉面里怎么吃不到牛肉？”老板说：“这有什么奇怪？难道你在老婆饼里吃到过老婆？” 反对以次充好，缺斤短俩的行为。 依 法 求 偿 权 假冒伪劣产品常使人们生命财产蒙受损害——高压锅爆炸 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利 依法求偿权 老板，进去尝一尝啦！ 维护尊严权 消费者在购买，使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 维护尊严权 消费者的 合法权益 安全 保障权 知悉 真情权 自主 选择权 公平 交易权 依法 求偿权 维护 尊严权 （1）要注意避免在消费时自己的人身、财产