2016年电大 电大管理学小抄整理.docVIP

2016年电大 电大管理学小抄整理(计划)的重要性。 “你有意见吗？”“你明白吗？”说明领导者（善于运用反馈） “三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中(协调)的重要性。 1993(企业流程再造)。 19世纪末到20世纪处，法约尔创建了（一般管理理论） 按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是(短期预测)。 比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需要中，属于保健因素的是：(生理、安全和部分归属的需要)。(参与制目标设定法)，企业员工参与企业目标的设立。 当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的(刚性)。 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》他被誉为(科学管理之父) 古典管理理论认为人是(经济人)。 管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于(军队)。 (军队)。 管理学对行为科学的研究是在（人际关系学说）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派. 赫茨伯格提出的双因素理论认为(保健因素)不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 激励手段之一是“工作丰富化”其含义是（使工作具有挑战性且富有意