大学生领导力-(培训)案例.pptVIP

五十年代，在上海流传着毛主席怎样使猫吃辣椒的故事。一天，毛主席向刘少奇和周恩来提了一个问题：“你们怎样才能使猫吃辣椒？”刘少奇首先说：“那还不容易，你让人抓住猫，把辣椒塞进猫嘴里，然后用筷子捅下去。”对于这种解决方法，毛主席摆了摆手说：“每件事应当自觉自愿的。”周恩来回答说：“我首先让猫饿三天，然后，把辣椒裹在一片肉里，如果猫非常饿的话，它会囫囵吞枣般地全吞下去。”毛主席不赞成这种手法。那么，毛主席的策略是什么呢? 毛主席笑着说：“这很容易，你可以把辣椒擦在猫屁股上，当它感到火辣辣的时候，它就会自己去舔掉辣椒，并为能这样做而感到兴奋不已。”让猫吃辣椒，如果按照常规的做法，包括使用强硬的手段和欺骗的方法，都是行不通的。但是，身为一个管理者，想要服众，又得需要用巧妙的办法来解决这种让“猫”吃“辣椒”的难题，确实是需要“花费”一点精力，一份心思的！在非自愿的情况下，采取强硬的手段来强迫别人（或者员工）来试图达到自己（亦或管理者）的目的，并不是十分理想的方法和举措。从以上的小故事中可以看到，最佳的方法就是要“猫”做了他不愿意做的事情，更妙地是，会让他“兴奋不已”。这就需要管理者的“智慧”和“策略”了。　　一、给点甜头，有利可图：只有让需要听你指令的人感觉到其切身有利益可图，有甜头可尝，那即使是自己不愿意做得事情，也会犹豫一下，权衡一下其中的利弊。有些人，有些时候，认为“有利可图”，反而“心甘情愿”地做了。这样就会出现变不利为有利，不愿意变愿意的局面了。管理者可以施以小恩小惠，“受惠者”能不“感恩图报”？　　二、解决痛痒，何乐不为：在困窘的情况下，如果可以解决自身的“痛痒”问题，那就会有很多的人愿意尝试一下。所谓“饮鸩止渴”，就是在口渴难耐的情形下，明知道是毒酒，也能一饮而尽，以解一时口渴之急。同理，在关乎自身痛痒的时候，如果有“好”办法，那还不解一时之急，图一时之欢。“鸩酒”尚且不畏，更何况是“辣椒”呢？而且还会很“兴奋”，何乐而不为呢？管理者可以从此处着手，给人所需，解人所困，自然会让人“乐此不疲”。　　三、鼓励怯者，褒扬勇者：在当事人胆怯的时候，一定要鼓励他，激励他，极力劝说他是行的，能够胜任这个工作（或，完成这个任务），而且相信他一定可以干得很“出色”。颇有一种推你“上台”的意思。当事人的心理防线势必会起一些动摇，“他们都说我行，我一定行的”。在当事人勇敢的时候，一定要褒奖他，表扬他，让他成为大家的“楷模”。在虚荣心理得到极大满足的情况下，人们往往可以“不顾一切”地要向大家“证明”自己了。管理者可以实行奖励机制，大力树立楷模形象，使当事人有神气之本，别人有效法之意。何愁不人人“趋之若骛”？值得注意的是，在非自愿的情形下，不可以采取“暴力”的手段来实现目的。也不可以采取“欺骗”的方法来一时得逞。只有将“不愿意”转化成“愿意”，将“不得已”变成“很兴奋”，这才是管理者最高明之处啊！最后提醒大家的是，以上观点实有“不可取之处”，尚需讨论。不论是管理者，还是普通员工，大家都是平等的，并且都是享有共同权利的自然个体。管理者千万妄图用不合理的手段来达到一时的“得逞”。这并不是“长久之计”，也并不是“明智之举”。公道自在人心。只有以诚待人，才是正道；只有以理服人，才是正法！ 留意「心念、言语、行为」的影响 1.聖哲云： 留心您的心念，因為他將變成你的言語； 留心您的言語，因為他將變成你的行動； 留心您的行動，因為他將變成你的習慣； 留心您的習慣，因為他將變成你的性格； 留心您的性格，因為他將決定你的命運！ 2.『心念』影響巨大，所以更要「存好心、說好話、做好事」讓世界更美好！ 四、提高领导者个人素养的途径 一、成为学习型领导者——兼收并蓄，既要有高度，也要有深度和广度。 1、加强理论学习。只有理论上清醒、坚定，政治上才能清醒、坚定，从而保证自身领导力的正确导向，才能“站得高、看得远”。 2、加强专业知识的学习。广泛学习经济、管理、教育、科技、法律、营销等方面的知识来开阔眼界、拓宽思路、创新思维，增强科学决策和指导实践的能力。 3、注重学习领导艺术和现代管理理念。 一是从书本中学习系统的理论知识，新的思想观念。 二是重视在社会中学习。孔子曰“三人行必有我师”，要取人之长补人之短，敢于借鉴别人好的思想、作风、方法。 三是注重联系实际。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，要坚持实事求是的精神。 二、提高领导者的个人风范，具备文化素质、道德素质、品格魅力。 1、用爱感染员工。不要摆架子，应该平易近人，和蔼可亲，和下属平等交往。 2、尊重是最可贵的品质。领导者必须与追随者建立起密切良好的工作关系。 3、要有创新意识。领导者应该敏锐的觉察到发展机会，能够结合