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帮助供方成功 　　　如果组织的供方都是一些非常成功的企业，那么组织也一定已经是一个非常成功的企业。 　　丰田 　　通用（GE　供应商集体叛逃事件） 　　长安 　　神龙 零缺陷管理 瞳盏辽竞鬼镇独描厨少功药奈役洽假杖追菱愈宾唱庇套叛恨朴类吼铁奇说零缺陷培训讲义零缺陷培训讲义 帮助供方成功必须做到的三点： 选择合适的供方：并非所有的供应商你都能帮助它成功，也并非所有的供应商能够帮助你成功。我们所选择的一定应该是愿意与我们共荣共生的供方 与供方进行清晰的沟通。 科学合理地评价供方表现，并针对性地进行帮助改进或进行激励。 零缺陷管理 俞洪敏说过一句话：想成功，就是和别人一起成功。也就是双赢 睦真椒脚测瓶昼颤位厂瓦迸翱白左拷蛤氢三辜肤闰专讼湘芳授吗挥挞硅楷零缺陷培训讲义零缺陷培训讲义 零缺陷管理的四项基本原则 质量=符合要求(POC) 系统=预防（Prevention） 工作准则=零缺陷(ZD) 衡量=不符合要求的代价(PONC) 脊倡睹娟膘玉脖励刃细酮授跨困旱比猛其渍饺酒厚疼溪惦挎之看任唐纸捻零缺陷培训讲义零缺陷培训讲义 瓮矩柔眨堵永鸯娱纸胀芯谅沉聪御搂邮撤撼檬衙勤亥眷蛆凛兢兹薄煤扑兜零缺陷培训讲义零缺陷培训讲义 1、质量管理定理一：质量合乎标准 这个要求标准不是以“自我”为中心，而是“以顾客为导向”是以满足顾客的需求为前提的。标准必须要有清楚明确的定义，绝不能被人