2016年第5期总第81期-北京大学人事部.docVIP

人事工作简报 2016年第5期（总第81期） 北京大学人事部编 2016年6月23日 人事部劳动合同与社会保险办公室 荣获北京大学青年文明号 6月22日北京大学青年文明号领导小组举行北京大学2015-2016年度青年文明号颁奖仪式，文明号 人事部劳动合同与社会保险办公室成立于2009年，科室的职能是贯彻落实国家和学校劳动合同与社会保险相关政策，承担全校劳动用工管理以及 截至2015年12月31日，北京大学（校本部事业编制人数%，分布于全校近%的二级单位规模的业务量约-5000人次，切实提高我校劳动用工的管理水平，构建和谐校园劳动关系，合同与保险办公室在以下几方面做了细致的工作： 2008年劳动合同法的颁布实施体现了国家对劳动者权益的重视，北大作为高等教育的代表性机构，多年来一直秉承和贯彻维护劳动者权益的精神。2010年7月，出台了《北京大学劳动合同制职工管理办法》，对劳动用工的管理提出纲领性的意见。2013年出台了《北京大学关于劳动合同管理的补充规定》，进一步细化了签订各类劳动合同的程序。2015年，制定了《北京大学进一步加强劳动用工制度建设指导意见》主文件以及《招聘及录用管理指导意见》、《薪酬管理制度指导意见》、《考核管理指导意见》、《考勤管理指导意见》、《奖惩管理指导意见》等5个配套文件，为二级单位建立和完善招聘录用、薪酬管理、考勤考核、奖惩等规章制度提供指导意见和专业范本。并在后续的工作中指导各单位逐步完成制度的建立过程。 除此以外，每年组织2-3次的人事干部业务培训，1-2次的业务探讨，根据需求直接深入到用人单位进行专业指导。日常工作中随时提供电话咨询，还开通了微信工作平台。 二、建设并完善人事系统，规范工作流程、提高工作效率 北京大学是全国高校最早建立用工信息管理平台充分大大 三、成立劳动人事争议调解委员会，有效调解单位和个人之间的矛盾 2009年，在海淀区劳动仲裁机构的指导下，本校及周边单位的劳动纠纷调解、仲裁工作。目前 四、摆正服务态度，丰富服务手段，从细节完善服务与管理 以人为本、抓住重点、换位思考、微笑服务是劳动用工的和努力，逐渐形成科室特色方式方法： 1A、B双岗制：打通工作服务岗位界限，工作人员互相各自的职责和流程，至少两人人缺位业务办理不缺位 2、服务流程清单制：梳理所有业务流程，并一一列清业务所需材料齐备业务即刻办理，不齐备的，一次告知需补充材料清单 3、服务手段多样化：人事部主页是管理制度、业务流程发布、材料下载主要服务于个人的信息平台人事综合管理系统是网上办理业务、提交数据，主要服务用人单位的服务平台交流 4、一岗多能，工作角色多样化：劳动用工的管理涉及的法律法规以及社会保险福利制度具体的服务管理人员要熟悉更新的法律、法规、政策、制度，随时接受劳动者个人、用人单位的业务、法规政策咨询，同时还要经常校内劳动争议更是学校与政府劳动用工保险部门的桥梁、办理的纽带。法律宣传员等多种解决实际问题过程中得到 五、注重调查、提高业务素养和管理水平 劳动用工管理是实践性比较强的管理工作，研究是提高管理水平的重要方式。较大的全校所有劳动合同制职工以及用人单位发放调查问卷形成近的调查报告。 文明号对嘉誉，更是对我们的鞭策，希望全校各用人单位一如既往的支持和帮助，共同做好学校劳动用工管理工作，为构建和谐的校园劳动关系贡献我们的才智。