第5章 工作设计与作业组织.pptVIP

* * * * * * * * * PTS起源于20世纪30年代，目前已发展到了第三代。动作因素分析法和动作时间测定法，属于第一代PTS，但较复杂，不易掌握。简易动作因素分析和动作时间测定法II（MTM-2）属于第二代PTS，是对第一代方法的简化。而我们下面要讲的MOD（modolar arrangement of predetermined time standard）是第三代PTS，它是由澳大利亚的海德（Heyde）在长期研究第一代与第二代PTS法的基础上创立的更简便且精度不低于传统PTS的新方法，目前应用较为普遍。 * 按人类工程学原理，以人的最小能量消耗为原则，以手指移动2。5厘米距离所需的平均时间为基本单位，即1MOD，其他任何动作时间都是它的倍数。 动作研究是对工人在执行一项操作任务时所涉及动作的系统研究,其目的是减少不必要的动作,确认最好的操作顺序以取得最大的效率。因此，动作研究是提高生产率的最重要方法之一。当前动作研究的成果源自于20世纪初，弗兰克·吉尔布雷斯在砌砖过程创立的概念。通过运用动作研究技术，吉尔布雷斯把每小时砌砖的平均数提高了近3倍，从而享有盛誉，尽管他自己并不是一个砖匠。如果大家意识到砌砖这种工作已持续了好几个世纪时，吉尔布雷斯的成就将更加引人注目了。 弗兰克·吉尔布雷斯和他的工业心理学家莉莲，引进了电影胶片来进行动作研究，这一做法被称为微动作研究，这种方法不仅应用于工业领域中，在人类某些行为例如运动和健康护理等方面也得到了广泛运用。照相机和慢动作的运用，使得分析人员能对那些快得看不见的动作进行研究。此外，动作研究的胶卷，不仅为正在培训的工人和动作研究的分析人员提供了可以参照的永久性记录，并且也为涉及工作方法的争执解决提供了手段。 * 英国叫egonomics，可译为人类工程学，美国称其为human engineering“人机工程”由此译来，日本称其为人间工学，我国根据其目的直称其为工效学 * * * * * 抽样法例题 【例1】某种活动占规定的工作时间为25％左右，要求对实际百分比p做出比较准确的估计，估计的相对精度为10％，问大体上要观测多少次？ 解： ＝25％， ＝10％ 则观测次数为： （次） 【例2】对某操作者的作业观测100小时，共1000次。其中观测到“工作”的有800次，其余均为“空闲”。其间产量为500件，设效率评定系数为0.8825，宽放率为15％，试确定单件时间定额。 抽样法例题 解：1.计算实际工作时间 实际工作时间＝总工作时间×（实际工作时间/总观测次数） ＝100×（800/1000)=80(小时） 2.计算实际作业时间 实际作业时间＝实际工作时间×效率评定系数＝80×0.8825＝70.6 3.计算单件产品作业时间 单件时间＝实际作业时间/总件数＝70.6/500=8.472(分钟） 4.计算单件产品的定额时间 单件产品定额时间＝单件时间×（1＋宽放率）＝8.472×(1+0.15)=9.74(分钟） 预定时间标准法（Predetermined time standard，PTS） 基本原理——将构成工作单元的动作分解成若干个基本动作，对这些基本动作进行详细观测，然后作成基本动作的标准时间表。当要确定实际工作时间时，只要把作业分解为这些基本动作，从基本动作的标准时间表查出相应的时间值，累加起来作为正常时间，再适当考虑宽放时间，即得到标准作业时间。 PTS的具体操作形式有多种。常见的有工作要素法（work factor）、标准时间测量法（methods of time measurement，MTM）、基本动作时间研究法（basic motion study，BMS）等。其中用得较多的是MTM。 5.3 工作测量 模特法 模特法的原理是根据操作时人体动作的部位、动作距离、工作物的重量，然 后通过分析和计算，确定标准的操作方法，并预测完成标准动作所需要的时间。 模特法的制定比较科学，使用时也十分方便。模特法的实施过程，必然包含着操 作方法的改进和工作场地的合理布置，以方便工人操作。 优点:形象直观，动作划分简单，好学易记，使用方便。模特法适用于加工、设计、管理、服务等方面，可用于制定时间标准、动作分析等。 模特法将动作分为四大类：移动动作、终止动作、身体动作、其它动作，共计21个动作。模特法以 MOD为时间单位，1MOD＝0.129s，1秒=7.75MOD，1分=465MOD。 5.4 人－机工程 人－机－环境系统 研究