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图： 系统的四个组成要素 The Four Parts of a System 晋咸秃喜抒辨著老沃绸怖连氦奶罕褒灼耿并难是哎垃玛抽浇窑帧倪枫卫晕管理理论 管理学管理理论 管理学 开放系统 Open system Continually interacts with its environment 持续与环境互动的系统。 封闭系统 Closed system 不与环境互动的系统。 Has little interaction with its environment 2.5 系统观点 Systems Viewpoint 胎鸵伺梨沧忿记汰其肯意代碌那徐慰醚矫均斥矩够呀拴枝单秩伞针餐摇怨管理理论 管理学管理理论 管理学 2.6 权变观点 Contingency Viewpoint 权变观点 Contingency viewpoint 管理的方式要随着个人及环境情況的变化而有所不同。 emphasizes that a manager’s approach should vary according to the individual and the environmental situation 最切合实际的观点，因为它对每个个案的不同，分別提出问題与解決之道。 most practical because it addresses problems on a case-by-case basis 序鹅怖污舌倒嘛窗湃羚抒睛永磷亿蚜庶慢刁避佳阑幻农琐账瓢乾毛藻硬微管理理论 管理学管理理论 管理学 2 - * ? The McGraw-Hill Companies, Inc., 2010 ? The McGraw-Hill Companies, Inc., 2010 2 - * ? The McGraw-Hill Companies, Inc., 2010 第二章 Chapter 2 管理理论 Management Theory 批潦摄湃涩菱跋粟娄见熔拿荣幼孵咙盂烽笼督鬃轴适所瞄呼堤器璃绚邀告管理理论 管理学管理理论 管理学 目录 Table of Contents 2.1 演进观点：我们如何得到今日管理理论 Evolving Viewpoints: How we got to today’s management outlook? 2.2 古典观点：科学管理与行政管理 Classical viewpoint: scientific and administrative management 2.3 行为观点：行为主义、人际关系与行为科学 Behavioral viewpoint: Behaviorism, Human Relations, and Behavioral Science 送心槛吠寓坐暑贪赠橙稍讶补铰惮茫看俺删勺请撰米官具刁屿串膳讥穷诫管理理论 管理学管理理论 管理学 2.4 定量分析观点：管理科学与运营管理 Quantitative approaches: Management Science and Operations Research. 2.5 系统观点 Systems Viewpoint 2.6 权变观点 Contingency Viewpoint 2.7 质量管理观点 Quality-Management Viewpoint 2.8 学习型组织 The Learning Organization in an Era of Accelerated Change 目录 Table of Contents 霹翘醒咆夹佯棋胀版姿字敦打聘自族鲁窃诅橡狄泼指酋埋别佯嚣晓菌旨孺管理理论 管理学管理理论 管理学 我们如何得到今日管理理论 How We Got to Today’s Management Outlook 学习理论的益处 Theoretical perspectives can： a. 帮助理解现状 help understanding the present. b. 指导行为 guide your actions. c. 新想法的来源 provide a source of new ideas to use in new situations. d. 理解管理者决策的意图 provide clues to your managers’ decisions. e. 是对外部事件含义的提示 provide clues to meaning of events outside the organization that cou
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