2013年5月人力资源管理师一级真题(理论).doc

2013年5月 人力资源和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职 业：企业人力资源管理师 等 级：国家职业资格一级 卷 册 一：职业道德 理论知识 注意事项： 1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分，1～25小题，为职业道德试题； 第二部分，26～125小题，为理论知识试题. 4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。 地 区： 姓 名： 准考证号： 人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制 第一部分 职业道德 （第1～25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： ◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的， 多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆ 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆ 错选、少选、多选，则该题均不得分。 （一）单项选择题（第1～8题） 1、在西方，“道德”（MORALES）一词引申的意思是( ) (A)已经得到了，不再做了 (B)规范和行为品质 (C)道路、路径 (D)潮流和趋势 2、下列说法中，正确地反映了道德与法律差别的是( ) (A)在管理效力上，道德比法律的作用效果差 (B)在适用范围上，道德比法律的适用范围小 (C)在调节时效上，道德比法律具有自觉性和事前性的特点 (D)在社会地位上，道德比法律地位低、权威弱 3、下列关于职业活动内在道德准则的理解，正确的说法是( ) (A)对企业的忠诚，实际上就是对出资人的忠诚 (B)摆脱审慎，敢于冒险，是对职业经理人的职业品质要求 (C)善始善终，不虎头蛇尾是勤勉的具体体现 (D)强调规则和规范而非主动积极，是职业化素养的核心 4、下列符合“慎独”内涵要求的是( ) (A)崇尚自由、独立 (B)小心驶得万年船 (C)求于志同，乐于道合 (D)无人监督，仍行道德之事 5、下列做法中，最符合“敬业”本质要求的是（ ）。 (A)用心做事 (B)谨慎虔敬 (C)服从领导 (D)加班加点 6、下列说法中，符今“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的是( (A)能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高 (B)忠诚是重要的，无论何时都要站在企业立场上思考问题 (C)员工既要保持鲜明的个性与独立性，又要学会团队合作 (D)为了维护企业利益，员工必须懂得如何使他人分担责任 7、上司对待下属的正确做法是( ) (A)任务繁重时，要求下属无条件服从公司安排 (B)下属工作出错时，上司要给予严厉的处罚 (C)关心下属的成长，遵守与下属约定的事项 (D)既要平等待人，更要特别关照有潜力的下属 8、关于“公道”，正确的说法是( ) (A)公道标准具有时代性，无从准确判定何为公道 (B)公道是人的主观感觉，凭感觉办事是践行公道的基本要求 (C)每个人的公道观念都不一样，因此不宜以公道判别事物 (D)按照贡献取酬，是公道的具体实践 （二）多项选择题（第9～16题） 9、《公民道德建设实施纲要》提出，从业人员职业道德要求包括( (A)爱国创新 (B)以人为本 (C)服务群众 (D)奉献社会 10、关于职业化，正确的说法有( ) (A)职业化是人力资源开发的基本途径 (B)职业化是新型劳动观的核心内容 (C)职业化是全球职场中的通用语一言 (D)职业化素养要求在工作中努力增强主观性 11、根据“比尔·盖茨10大优秀员工准则”，正确的说法有( ) (A)始终表现出对公司及产品的兴趣和热爱 (B)站在上司的立场上为客户着想 (C)思考如何让产品更贴近客户 (D)做一个积极主动的人 12、职业道德规范“诚信”的特征包括( ) (A)通识性 (B)智慧性 (C)止损性 (D)资质性 13、违反“中华人民共和国反不正当竞争法”规定的行为有( ) (A)擅自使用他人的企业名称或姓名，引入误认为是他人的商品 (B)接受折扣、佣金的经营者必须如实入账 (C)广告的经营者在未加核实的情况下，制发了虚假广告 (D)经营者在任何情况下不得以低于成本价格销售商品 14、下列做法中，符合职业纪律要求的有( ) (A)某医生竭尽全力救护了一个十恶不赦的罪犯 ) (B)某法院拒绝了一个恶贯满盖的杀人恶魔的辩护请求 (C)某建筑企业要求全体从业人员必须佩戴安全帽作业 (D)某机组要求乘务员登机