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国（境）外学历学位认证系统认证申请者使用手册教育部留学服务中心 国（境）外学历学位认证处 二〇一五年五月五日目录一、用户注册3二、在线提交认证申请表及在线支付认证费用5三、在线提出临时证明“换正式”申请13四、在线提出认证结果复议申请15五、在线提出认证书补办申请18六、在线提出认证书换版本申请20七、在线提出认证退费申请22一、用户注册1、注册新用户。 登录国（境）外学历学位认证系统（以下简称“系统”）首页，点击页面右册 的“注册”，进入注册界面。2、阅读在线使用协议，接受协议后继续注册。3、注册时，申请人需填写个人邮箱作为用户登录名、设置系统登录密码、填写 申请人真实姓名、性别、生日、证件号码、手机号码。 使用申请人的邮箱作为登录系统的用户名。建议不用使用 QQ 或 Hotmail 邮 箱，可能无法正常接收邮件。密码要求长度 8-20，必须同时包含字母和数字。 中国国籍的申请人要求填写中文姓名。 手机号码处仅限填写国（境）内手机号码，国（境）外手机号码无法收到短 信通知。4、选择一个验证方式进行手机号码或邮箱的校验，提交注册。 在认证过程中，认证处将通过短信和邮件向认证申请人发送一些通知信息。为保证申请人能够及时收到通知信息以避免耽误认证进程，系统将对申请人的手 机或邮箱进行验证。请申请人尽量选择手机验证方式，如果无法通过手机进行验 证，可选择邮箱验证方式。选择手机验证方式后，请点击“获取验证码”，您的 手机将收到一条短信，请在验证码输入框中输入短信中的六位数字验证码，再点 击“提交注册”，完成注册程序；选择邮箱验证方式后，请直接点击“提交注册”， 您的邮箱将收到一封激活邮件，点击邮件中的激活链接，您的注册信息才能被激 活，完成注册程序。5、注册完成后，系统会自动向认证申请人发送短信及邮件的注册完成通知，通 知内容包括注册用户名和密码，请申请人留存备查。二、在线提交认证申请表及在线支付认证费用1、注册完成后，在系统首页输入用户名、密码和验证码登录进入系统个人账户。2、将个人基本信息填写完整，保存后，进入到认证申请页面。3、点击“新建申请”，填写认证申请表。4、第一步：填写申请人基本信息。确认无误后，点击“继续”。5、第二步：选择申请类型。6、第三步：填写认证申请信息。成都市人才流动服务中心 联系电话：028地址：成都市青羊区金盾路57号7、第四步：填写学习经历。 上一步中填写的学习经历已经自动添加，需补充其他学习经历。从高中阶段 开始填写，至少填写两条经历。 点击左上方的“添加”按钮，添加学习经历。8、第五步：填写工作经历。 如需添加工作经历，请点击左上方的“添加”按钮。 如没有工作经历，可以不必填写。9、第六步：上传照片。上传照片的要求为蓝色背景，jpg/jpeg 格式，且小于 50KB。 为了缩短申请人在验证机构的认证受理时间，建议申请人自行上传照片。 如果上传照片不成功，可直接 “提交申请”，并携带相关申请材料到选定的验证机构递交认证申请材料，验证机构工作人员将在受理认证申请时上传照片。10、第七步：确认认证申请信息，提交申请。 系统将已填写的申请人个人信息及认证申请信息列出，请申请人确定。如信息填写有误，可返回更改。如信息无误，则点击“提交”，该认证申请在线提交 成功。成都市人才流动服务中心 联系电话：028地址：成都市青羊区金盾路57号11、第八步：在线支付认证费用。 认证申请在线提交成功后，申请人需立即或尽快在线支付认证费用。 在线支付有两种方式：一种是使用带有“银联”标识的银行卡（借记卡或信用卡均可，包括未开通网上银行的银行卡也可使用）进行在线支付；另一种是使 用带有 visa 或 master 标识的银行卡支付（仅限境外支付）。支付费用包括认证费用 360 元，EMS 快递费用 15 元（寄到北京）/25 元（寄 到境内其他省市及香港特别行政区）/95 元（寄到澳门特别行政区和台湾省）。选择银联卡支付后，将跳转到“中国银联在线支付”页面，申请人输入银行 卡等信息进行付款。支付完成后，在线支付页面为：关闭在线支付页面，回到认证系统页面，点击“支付成功”。付款完成后，申请人可查看到《学历学位认证费用收讫证明》，点击“完成”， 回到“我的申请”页面。如需打印《收讫证明》，可随时登录系统，在“支付记录”栏目中打印。在线支付成功后，申请人即可携带认证相关材料到选定的验证机构递交认证 申请材料。12、修改认证申请信息。 认证申请提交后，在验证机构受理认证申请之前，申请人可在系统内修改认证申请信息。但认证结果邮寄地址一旦提交无法修改。13、查看认证进度。 申请人可登陆认证系统查看其认证申请的认证进度。如在初审及评估过程中，申请需补充材料，也可登陆系统查看到需补交的材料内容。14、认