佳钰2014期《顶尖销售强化班》招生简章供参习.docVIP

佳钰2014期《顶尖销售强化班》 销售是企业经营管理的核心环节，是企业的命脉！在经济全球化和市场竞争激烈化的今天，企业如何进行有效的销售管理？如何制定前瞻的可控的营销战略？如何高效快速低成本的构建强势品牌？如何打造金牌营销团队？如何渠道创新和终端突围？如何全面提高营销竞争力缔造非凡业绩？面对这一系列课题，我们企业要想突出重围，唯有变革与创新，谋定而动，才能出奇制胜，挺立潮头！ 佳钰《顶尖销售强化班》专为具有战略眼光、关注销售实战的企业营销人员量身设计，旨在帮助企业全面提升销售管理者素质和竞争力，课程将经典的现代营销理论和先进的销售实践相结合，将本土化与国际化相结合，强调系统与创新，立足前沿与实战，激发营销创新灵感，以学员在营销实战中遇到的问题作为案例进行讲解、剖析，让您与营销大师零距离沟通，品味高水平的思维盛宴，突破企业发展瓶颈；从而打造一支 意志坚定、挑战自我；不畏艰难、行动迅速；团队协作、遵守纪律；一鼓作气、勇往直前 的销售铁军。 【参加对象】 营销副总、营销团队总监、业务经理、销售主管、优秀业务人员 【学习时间】 在职学习、学期2个月（以周末学习为主） 【课程特色】 师资实力强大：整合世界500强企业高管、资深实战派营销专家联合执教； 教学模式先进：案例教学、情景模拟、分组指导、师生互动； 课程内容实用：为销售管理人员量身制作，可操作性强，以学员在营销实战中遇到的问题作为案例进行讲解、剖析，立即学以致用，改善企业业绩； 最佳交流平台：学员交流，智慧碰撞，加强合作，资源共享。 【学习费用】 9500元/人（包含培训费、讲义资料费、通讯录、结业证书、午餐、课间茶点等） 【课程大纲】 第1讲：《高效销售团队的建设与管理》 第一单元：销售团队的建设与发展阶段管理对策 1、高效销售团队的金字塔模型； 2、三种销售团队类型； 3、销售团队的组织结构及优化； 4、销售队伍发展的四个阶段；5、销售团队冲突管理（案例研讨：销售经理如何处理部门之间的冲突？） 第二单元：销售经理的责任与角色转换 1、销售经理应该承担哪些责任？ 2、销售经理角色转换困难的4个原因与剖析；3、销售经理必备的9大管理技能； 4、销售经理的职业规划—职场品牌塑造阶梯；5、职业警言：不抱怨的世界； 6、案例研讨:筛选优秀的销售人员。 第三单元：销售人员激励——调动下属积极性 1、分析营销人员士气低落的13种原因； 2、测试：销售经理对于下属的了解状况；3、练习：应对几种常见下属低落情绪的激励方法； 4、如何与内向下属沟通? 综合激励方法的六个要素； 6、为什么需要授权？ 有效授权的六个步骤详解； 8、视频研讨：如何激发营销人员的主动性与潜能？ 第四单元：绩效考核与绩效面谈 1、销售经理首先是人力资源的管理者； 2、什么是绩效管理？ 3、如何设置绩效目标与分配权重； 4、攻守两个阶段销售人员的关键考核要素； 5、如何制定PIP-销售人员业绩改进计划； 6、PMI个人管理面谈计划。 第五单元：辅导销售人员 1、教练式销售经理应该担任的职责：辅导与激励； 2、工作中辅导的四个步骤； 3、根据不同的员工需求进行辅导——如何划分员工的阶段； 4、解决能力问题的五步骤； 5、教练的四大基本技巧： 聆听：倾听打动下属的心； 发问：高阶提问技巧； 区分：约哈里视窗； 回应：如何处理焦点。 6、不同阶段不同个性的员工如何进行有效的辅导； 7、视频研讨：如何诊断、辅导、说服不同特点的员工； 8、案例实战——企业管理案例分析。 第2讲：《大客户销售技巧与客户关系管理》 第一单元：大客户认知与信息分析 1、什么是大客户？核心客户？ 2、客户销售分级的必要性与理论； 3、采购氛围与基于谈判的4种类型客户分析； 4、关注大客户采购的五个要素； 5、大客户销售的六个步骤； 6、大客户销售漏斗与机会管理。 第二单元：客户关系管理：建立和维护与大客户的信任 1、案例研讨与分析技巧： “1+2+1法”——将优秀客户一网打尽； “喜剧演员法”——争取难得的见面机会，让客户主动想见到你； “投其所好法”——争取决策人对我们的支持。 2、客户关系营销： 1）客户关系管理的定义 2）关系管理的营销学基础； 3）关系管理的重要性； 4）科特勒五种客户关系类型。 3、提升大客户的满意度与忠诚度： 1）客户满意与满意度；