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国内订座基础 第四章 旅客订座记录 编 本 章 内 容 概述 PNR中的指令说明 构成PNR的其它组项 PNR建立的实例 PNR的提取和取消 PNR的修改 机上预定座位 团体PNR的处理 第一节 概述 概念： PNR是旅客订座记录，即英文Passenger Name Record的缩写，它反映了旅客的航程，航班座位占用的数量，及旅客信息。 PNR的作用: 最主要的作用是订座，还可以打票、建立常客信息、订旅馆，以及其他相关信息。 订座PNR的构成: * 姓名组 NM (GN) * 航段组 SS、SD、SN、SA * 联系组 CT * 票号组 TK * 备注组 RMK * 特殊服务组 SSR * 其他服务信息 OSI PNR的封口： @或\ 第二节 PNR中各项指令的说明 §1 姓名组(NM)： 姓名组是组成旅客订座记录(PNR)必不可少的组项，它记录了 旅客姓名、所订座位数、称谓、特殊旅客代码等 指令：NM 格式： NM:1姓名（特殊旅客代码）1姓名（特殊旅客代码）……（中文） NM:1姓/名（特殊