全年总结--课件.pptVIP

2009工作总结2010工作计划 心内科——冯书文 2010年1月 创建品牌 中西医结合优势发展 数字和图表 2009年1007名住院患者中老患者、新患者所占比例图表 2009年1007名住院患者中住院患者病种比例图 2009 年1007名住院患者中各年龄阶段所占比例图表 2009年1007名住院患者中冠心病种类比例图表 2009年1007名住院患者中冠心病种类比例图表 2009年1007名住院患者治疗方式所占比例图表 2009年收入来源分析 2009病人来源分析图表 2009医保来源分析图表 2009重症患者分析图表 2009年工作量统计 科室目标经营 利润（资产收益率）：较高的科室之一。 成长：同比增长速度较快。 市场份额：营业收入进入医院的前列。 分析 重症患者增加，抢救任务增加，高端客户增加，经济及社会效益增加。 病员在原有老患者群为主的基础上，向新患者群扩散，逐渐形成可持续发展的医疗市场。 建立优势学科群 学科群机制 心肌炎及后遗症造成的心律失常。 心肌病并发的难治性心力衰竭。 急性冠脉综合症的通心络加溶栓治疗观察。 支架后或冠脉搭桥术后的中西医结合治疗。 医疗流程再造 绿色通道：病人直接与住院医生发生联系，赢得抢救时机 门诊：保证节假日天天有人值班 医院文化建设，培育团队精神 集思广益，共图发展。科室管理立足一线。 多种形式活动，建骨干队伍，青年医师是未来。 丰富多彩职工文化生活，培育团队精神 思想工作强化“团结、奋进、诚信、奉献”院训 广泛动员职工参与社会公益活动，爱心奉献 职业道德教育贯穿全体职工职业生涯，职称学历的进步，项目成果的申报。 2010年工作计划 拟计划完成： 经济指标1000万元 住院人次65人 门诊人次60人次 医疗营销 1、项目策划： 创造条件开展急性冠脉综合症的介入治疗、起搏器安装、射频消融治疗。 中药芪苈强心胶囊治疗心力衰竭的研究深入。 机械通气救治慢性二型呼吸衰竭呼吸衰竭。 中医对于心律失常的治疗特色。 2、顾客营销：病人、陪人、探视者 。 3、公共关系营销：进修人员、实习学生、参观学习者等。 4、内部营销：医院领导、中层干部、普通员工。 （对一个医院的认可没有比本院内部的认可更重要；对一个医生、护士的认可没有比本院干部员工的认可更重要。） 10、营销的目标： “提高服务质量，打造科室品牌” 11、建立医疗营销网络：科室营销→创名科，个人营销→做名医。力争30000—40000人的患者群体，辐射总人口过150万。 服务营销组合 科研 作好心肌病、心肌炎、心肌梗塞、肺心病重点病种的中西医结合临床研究。 提高疗效。塑造我们自己的特色，提高核心竞争力。 医疗服务 具体项目: 创造条件开展急性冠脉综合症的介入治疗、起搏器安装、射频消融治疗。 中药芪苈强心胶囊治疗心力衰竭的研究深入 中医对于心律失常的治疗特色 突出重点疾病 心肌炎及后遗症造成的心律失常。 心肌病并发的难治性心力衰竭。 急性冠脉综合症的通心络加溶栓治疗观察。 支架后或冠脉搭桥术后的中西医结合治疗。 广告策划 健康家园 采取多样化的更多的公益性的形式。 就百姓关心的健康话题去办好心血管病大讲堂。 临床工作中就注意健康宣传教育。 作好活动的评估，以低成本运作去得相对高效益。 2010年发展思路与战略 目前的现状 心血管疾病是全球范围造成死亡的最主要原因，据世界卫生组织(WHO)的报告，2005年因心血管疾病死亡的人数占全球死亡的30%，到2015年预计有2000万人死于心血管疾病，将继续成为全球死亡的一个主要原因。心血管疾病的防治责任重大、任务艰巨。 中医优势病种临床研究的战略 思考与实践 1、心血管疾病是中医药研究的优势病种，开展中医优势病种临床研究是提高防病治病能力的重要举措。吴以岭院士为我们搭建了很好的临床平台。 2、是适应中医发展规律的主要途径，是中医可持续发展的主要任务 4、推进中医优势病种的临床研究是坚持中医主体发展的动力 5、开展中医优势病种临床研究的基本思路，突出中医疗法，提高临床疗效。立足临床研究，遵循中医规律，探索中医研究方法。 6、构建中医优势病种临床研究平台 按照“院有专科、科有专病、人有专长、病有专药”的要求，大力发展特色专科建设，形成医疗特色突出、诊疗水平较高、临床疗效显著、社会影响较大、具有示范带动作用的特色专科。 科室工作紧紧围绕“科技兴院”这一主题，以重点特色专科建设为重点，遵循“突出中医特色、加强中西医结合、促进全方位发展”的办院方针，实施了“重点突破、提升品味、打造一流”的发展战略，大力弘扬中医特色，实施中西医并重，把特色专科建设作为科室发展重点突破的核心内容。 科室高度重视