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腾讯通RTX 两大产品体系 腾讯通RTX 三个定位 腾讯通RTX 四大功能 服务管理器：后台管理 用户管理：定义部门、用户、权限 * * * * * * * * 《携手腾讯通（RTX），领航企业即时通信》 目录 企业即时通信（EIM） 腾讯公司及RTX介绍 合作方式及伙伴体系 即时通信是什么？ 什么是IM？（Instant Message） 电话？传真？Email？ 实时交互与状态 高效、低成本（时间成本、金钱成本） QQ、腾讯通（RTX）、MSN、ICQ 集成丰富的沟通方式 文本、文件、图片、音频、视频、短信…… 给我们的沟通文化带来革命性的变化 通讯方式对比 通讯方式 优点 缺点 电话 传统通讯方式，接受度高，人人都会使用，效率很高，可即时沟通。 不能阐述复杂文字和精确数字；较难有详细的沟通记录；可能发生找不到人，或者占线等情况。 传真 传统通讯方式，接受度高，效率一般。 需专用传真设备，传送处理能力弱，传送内容有限。 Email 现代通讯方式，已被普遍接受。 不能即时沟通，病毒、垃圾邮件，效率低。 IM 现代通讯方式，交互性很强，可即时沟通，可保存通讯记录。 容易成为闲聊的工具，可能影响办公效率。 企业应用即时通信软件现状 90%以上的企业网内运行着QQ/MSN等个人即时通信软件，在个人IM的带动下，IM已成为企业的普遍应用 企业对IM的需求