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生产质量运营管理优化思路及工作计划 -----暨生产系统优化全面启动会 流程清晰、职责明确、产品优质，科学的企业领导体制和组织管理制度，所有者、经营者和职工之间的关系，形成激励和约束相结合的经营机制。 现状 质量改善 完善技术标准 优化流程 完善组织结构 岗位职责 绩效考核 员工关系 全面降成本 精细化管理 … 现状 路径 未来目标 现状展示 现状素描 生产主流程 组织结构 技术标准 质量现状 绩效考核 组织结构 总厂长 生产厂长 技术厂长 工序管理员 后勤厂长 工序管理员 工序管理员 仓库管理员 质量管理 职能分配 总厂长 统筹安排---配置资源 生产厂长： 成型---加工---机修---装饰---窑炉---模具 技术厂长： 新产品开发---工艺---配制颜料釉料 后勤厂长 生产安全---供应（辅料）库---辅料采购---人力资源---行政---员工食宿---保卫 质量管理 质量检验 技术标准 当前企业建立部分工艺标准、检验检测标准等，有待完善，并切实有效指导生产 质量现状 绩效考核 工人实行计件制 中高层管理人员目前无考核机制 优化思路 质量改善 缺陷分析 查找原因 制定措施 形成改善的机制 完善技术标准 工艺标准 操作规程 检验标准 优化流程 完善岗位职责 完善绩效考核 4月30日 4月下旬---6月下旬 5月中旬---6月中旬 6月上旬---6月底 阶段任务完成时间 质量改善 工作形式： 成立工作小组头脑风暴； 讨论与现场观察相结合 内容：分析缺陷原因，并制定相应措施，控制产品质量 工作计划： 4月13日至4月20日选定产品分析炸口炸底原因并制定改进措施； 4月20日至5月底改进措施运行一定阶段持续改进并推广 改进工作应成为质量管理部门的常态工作 技术标准 技术标准包括基础技术标准、产品标准、工艺标准、检测试验标准，及安全、卫生、环保标准等； 原则 技术标准的制定与修订一定要在充分调研和广泛协商基础上进行； 适应市场需求，立足现状、并具有一定的先进性； 计划 短期计划于长期计划相结合的方式； 分阶段进行改善 流程职能优化 岗位职责 1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。 2、根据岗位工种确定岗位职务范围。 3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。 4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。 5、确定各个岗位之间的相互关系； 6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。 岗位职责 部门名称 直接上级： 下属部门： 部门性质： 管理权限： 管理职能： 主要职责： 绩效考核 绩效考核只有渗透到日常工作的每个环节当中，才能真正发挥效力，一般应遵循以下原则： 重成果 重时效 轻便快捷 绩效考核 激励方式 关键绩效指标 考核标准 考核周期 考核主客体 信息收集方式 项目保证： 为了保证项目的顺利实施，成立专项小组，制定负责人，并明确阶段任务及时间； 阶段任务需提交计划，并定期向总厂长汇报工作进展； 总厂长需要为总体进度负责 　 4月 5月 6月 7月 质量管理 质量优化小组针对炸口炸底提出解决措施并将方法推广 质检部门应承担起质量管理的工作，组织类似活动针对主要质量缺陷解决质量问题 完善技术标准 确定负责人以及参与人员、选定完善范围 对选定的技术标准进行完善，并在实际生产中验证 优化职能岗位职责 -　 5月中旬启动，成立团队 进行三轮的讨论 7月初定稿　 绩效管理 -　 5月底成立小组 形成初步系统的绩效方案 绩效方案修正 各项任务阶段目标 三个月 半年 一年 质量控制已形成机制，可以自动运行，质量得到提升； 流程、职能得到优化，岗位职责初步建立； 绩效考核机制初步形成； 完善部分技术标准 在运行中不断完善，已经开始真正发挥作用 上述工作持续改进，并陆续开展其他管理措施，如成本控制、六西格玛质量管理、员工关系管理等 非常感谢！ 1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置；　 　　2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象；　 　　3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才； 　　4、是组织考核的依据；　 　　5、提高工作效率和工作质量；　 　　6、规范操作行为； 　　7、减少违章行为和违章事故的发生。 * 　绩效考核的应用是企业发展到一定阶段的产物。 　　1、企业初创期 　　投入多，产出少，以人治为主，对企业经营业绩评价的必要性未能体现。 　　2、企业成长期 　　经过了原始积累，扩张速度快，经营战略目标得到确定，这时围绕企业战略目标，如何通过提高公司各部门工作效率保证目标实现的问题显得非常必要且重要。此时企业绩效考核被摆到重要位置上，得到应用并处于不断完善状态，可促进企业发展。 * 1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置；　 　　2、有效