_产品多功能单580床形开关老化问题解决方案.docVIP

一、问题描述 目前，在外使用的一年以上的580陆续发现，床形开关老化，导通时开关内阻增大，导致整机电流大时（如：打印时），580机器会出现复位。 下面附的是上海客服反馈的质量异常反馈单 提 报 部 门 客户单位 上海银联 联系人 赵延 电 话802 客户地址 上海市天目路 邮 编 产品类型 POS 产品型号 580E 故障类型 开箱□ 已用□ 主 题 电源开关不良引起打印时POS重启 使用数量 20 故障数量 7 开箱时间 发生故障时间 2005-11 所属分公司 上海 故障机机号 例举 …… 情况描述/处理意见： 在进行打印时，机器重启 这种现象在近期已发现较多，本次在乐购大批集中出现。前几期银联报告也有提及此事。且580电源开关缺货严重。 部门：上海客服 审核：黄秋金 报告人：罗锦灵　张跃强 联系电话：021期：2005-11-18 二、解决方案： 以前的临时解决方法是更换580床形开关（料号：K，可是由于开机时电流比较大，超过了开关所能承受的最大值，新换的开关过两年后依然会严重老