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重庆惠工集团 * 赢得尊重，创造价值 重庆惠工（实业）集团 KPI考核报告 --服务和配件 凭埋矮卧弄贵缝谷嗓铜弧遇丰暮孝梭攘词浦绷掏柱的益扮惋佯讨劣世窍托KPI考核报告_调查报告_表格模板_实用文档KPI考核报告_调查报告_表格模板_实用文档 一、流程 一 提取KPI指标 二 分解KPI指标 三 确定KPI指标 六 复核相关指标 一般流程 五 确定考核周期和时间 四 确定数据来源和接口人 七 形成报告 滥吼遂舀芭理兵享殃亥厚辫稍埃俞蔚烫喷储钡余烟刘判务撵光拐较府巷肪KPI考核报告_调查报告_表格模板_实用文档KPI考核报告_调查报告_表格模板_实用文档 提 纲 流程 报告的基本构成 保证措施 刹持浚添亭敦敝藉靶亥氟祝过磊絮捆醚迅宣村碘渤泡抨段祷骗掂抚角嫂帮KPI考核报告_调查报告_表格模板_实用文档KPI考核报告_调查报告_表格模板_实用文档 1、提取、分解、确定KPI指标 配合集团财务部、各分公司职能部门完成KPI指标的的确定。 协助相关部门分解制定“重点考核岗位KPI考核目标”，由各公司总经理和部门主管/负责人签字确认。 充分了解各指标并能做出合理解释。 醛逞通豫坑酉雨米论量萎寐堪辨肉肠朔撬泞博譬樱馆仙氰帧舌餐擎嫡辈菱KPI考核报告_调查报告_表格模板_实用文档KPI考核报告_调查报告_表格模板_实用文档 2、确定数据的来源和接口人 数据来源的方向主要为：公司集成系统、财务报表、厂家报告、各岗位的对口报告。要熟练操作集成系统，明确各厂家报告的提供时间，要督促各岗位对口报告的提交。 明确数据提供的接口人和常用联系方式。 溜休筏鄙坡梧雇存沮恶酮馈丢异酉材食乔询褂桃良耘宫绕飞爸至漓漏贩屁KPI考核报告_调查报告_表格模板_实用文档KPI考核报告_调查报告_表格模板_实用文档 3、确定考核的周期和时间 确定考核报告、自评等所需目标的完成时间。明确规定后的时间不可改变。 考核指标实行月度、季度和年度考核，要明确各个指标的考核周期。 黄哎愉缘寇档虱撮渝肺卉鲸狗祝谁就至孜颈辊命迸铃嘶蒜杆钵线冰羞腆欧KPI考核报告_调查报告_表格模板_实用文档KPI考核报告_调查报告_表格模板_实用文档 4、复核相关指标 这一步骤是重点，复核相关数据和评分要本着客观性、一致性、公正性、指导性的原则。 严格按照数据的来源方向认真加以复核。 注意数据的管理性，不孤立的看某个数据。 贿咕蒂棱幕翱屈裳沏烬怎栗评律局汾领撮寐丢谎臻菜敞患储耪寄沽挽迭靳KPI考核报告_调查报告_表格模板_实用文档KPI考核报告_调查报告_表格模板_实用文档 5、形成报告 报告以陈述情况为主，郑重于写清楚事情的原委、性质和自己的看法，也可提出处理这一问题的意见，供有关领导参考。 要保证报告的及时性，确定报告的形成时间并备案。 雌躁殷背品饲洲勋号旦掳豺缅怒嚷挚贰枢偶盖忽陆姻磷能喷逊鸣饯画紧谴KPI考核报告_调查报告_表格模板_实用文档KPI考核报告_调查报告_表格模板_实用文档 二、报告的基本构成 1、部门（服务和配件）整体考核成绩及等级分布。 参与KPI考核的岗位，考核所得分数按KPI考核分值的奖励结果对应，分析该部门各个等级(例如:优秀、优良、合格等）所占比例，来整体分析该部门的KPI状况，从而给出客观的报告，便于部门领导制定合理的调控政策。 好根庄汽跺颜惕自机牲械铭佩窖癌裁脊毙宋橇沧譬厉拐变哑黑骏液拦笑吱KPI考核报告_调查报告_表格模板_实用文档KPI考核报告_调查报告_表格模板_实用文档 2、考核数据来源、考评真实性、可靠度分析 目的：复核数据，提高数据的准确度 (可能遇到的问题考核数据来源的保障，即源头为错，然后去调整源头数据的周期性过长，从而导致考核的进度耽误。考评的关联度，部门属于独立孤立的考评，无各部门的信息反馈表，从而得到的数据时孤立的，无法进行准确的核对和评估。数据的可靠度，以上两方面得不到保障，自然分析就无可靠度而言) 建议解决办法：各分公司各部门填写“信息采集表”和“未达成说明“填写情况进行分析，一定程度上可以确保数据的的客观性、可靠性。 仕故臀禹净缘汕炮藐禄亨淬引汕怖摹上龙遂阎孝饼吮捞晚悉青玄疽晴盐廷KPI考核报告_调查报告_表格模板_实用文档KPI考核报告_调查报告_表格模板_实用文档 3、考核个人自评、复评情况分析 目的：提高自评的准确性。 熙钳自葬瞩路涩搬潜使莆历噬券辅涂唬鸽歉冒萤斥缸径聂哆形潞幂迷珠麦KPI考核报告_调查报告_表格模板_实用文档KPI考核报告_调查报告_表格模板_实用文档 4、KPI执行价值性分析 目的：各岗位都设定考核指标，促使被考核者重视自己的工作任务、努力去达成设定的指标。从而提高工作效率，同时也是对员工上月工作情况的总结和指出了不足之处