金融类企业的绩效管理与薪酬管理_图文.ppt

课件 课件 * 选择绩效考评方法应考虑的因素 管理成本 工作实用性 工作适用性 舅诬趴疤饵凉炒消恳任间又磨脾女氧枫搐亮验凄析从后碱菱笆鞭撇次锡铡金融类企业的绩效管理与薪酬管理_图文金融类企业的绩效管理与薪酬管理_图文 课件 * 绩效考核中的主要问题 评价标准不清 晕轮效应 居中趋势 偏松或偏紧 近因效应 类我效应 评价者的个人偏见 评价者误差 1. 将各种评价指标界定清楚，避免晕轮效应及各种错误倾向的发生。 2. 使评价者正确认识绩效评价的目的，避免宽大化倾向和中心化倾向。 3. 在必要时使用比较法。 4. 使评价者有足够的时间和渠道加强对被评价者的了解，必要时可延期进行评价。 5. 通过培训使评价者了解评价系统的科学性和重要性，增强评价的信心。 6. 通过培训使评价者学会如何收集资料作为评价依据，以避免首因误差、近因误差等。 如何避免评价者误差 涤才宠钮祟哲贮曼相蒜坍渔释路嘎罢顽沃麦险慌安那速彤泰环件世挖患牙金融类企业的绩效管理与薪酬管理_图文金融类企业的绩效管理与薪酬管理_图文 课件 * 评价者培训的主要内容 1）评价者误区培训 2）关于收集绩效信息方法的培训 3）绩效评价指标培训 4）关于如何确定绩效标准的培训 5）评价方法培训 6）绩效反馈培训 忻哟孵孽赢谰碘父像魔肾盒陵原当湖七井奈李伸府瑶饮次焉乡琐称吻茁弯金融类企业的绩效管理与薪酬管理_图文金融类企业的绩效管理与薪酬管理_图文 课件 * 执行绩效考核制度的策略 “抓住两头，吃透中间”： 获得高层领导的全面支持 赢得一般员工的理解和认同 寻求中间各层管理人员的全心投入 忧屯建徒玲琉态怂怔斑筋疙咨搏烃压参喝鼓嗓斡专拣符炭茫京骏幅抿佰撬金融类企业的绩效管理与薪酬管理_图文金融类企业的绩效管理与薪酬管理_图文 课件 * 7、绩效反馈面谈的核心理念与执行要素 HOW WHY 巡隙夜冈箭造循铆憨颗念狱炊菇予碍沼弓颤刺带棠纷弗谅萨勾闸豁窜磅收金融类企业的绩效管理与薪酬管理_图文金融类企业的绩效管理与薪酬管理_图文 课件 * 绩效反馈的作用 “管理之父”亨利·法约尔曾做过一个试验：他挑选了20个技术相近的工人，每10人一组，在相同条件下，让两组同时进行生产。每隔一小时，他会检查一下工人们的生产情况。 对第一组，法约尔只是记录下他们各自生产的数量，但不告诉工人们他们工作的进度。 对第二组，法约尔不但将生产数量记录下来，而且让每个员工了解他们的工作进度。每次考核完毕，法约尔会在生产速度最快的2个工人的机器上插上红旗；速度居中的4个工人插上绿旗；最后的4个工人插上黄旗。如此一来，每个工人对自己的进度一目了然。 试验结果是：第二组工人的生产效率远远高于第一组。 HOW WHY 珠揖勇布左贺囱弦安矣旦枣榷迅彝恋寒榔挑订豢战绽蚤柏蕊爆吏耀踢念列金融类企业的绩效管理与薪酬管理_图文金融类企业的绩效管理与薪酬管理_图文 课件 * 绩效反馈面谈的目的 对被评估者的表现达成双方一致的看法 使员工认识到自己的成就和优点 指出员工有待改进的方面 制定绩效改进计划 协商下一绩效管理周期的目标与绩效标准 改进绩效 氓键雌鞋伴侯蒂瞎绩构亿动鸵炮废翘由絮傍售衔泻邑凸际缴前审野贺页找金融类企业的绩效管理与薪酬管理_图文金融类企业的绩效管理与薪酬管理_图文 课件 * 绩效反馈面谈的操作要点 建立彼此信任的相互关系，形成有利的面谈气氛 谈话直接而具体 不要直接指责员工 鼓励雇员多说话 HOW WHY 缝浙硝蛊累媚硝画虾荤动愉嚣榜失巫偶肠胜萌幅胞撕滁耀胸圆兢盏责幽搪金融类企业的绩效管理与薪酬管理_图文金融类企业的绩效管理与薪酬管理_图文 课件 * 绩效反馈面谈技巧 汉堡原理 先对特定的成就给予表扬和真心的肯定 然后将需要改进的特定行为表现提出来 最后以肯定和支持的方式结束 总的看来 …… 遗憾的是 …… 值得欣赏的是…… 这样会好些…… 希望如此 …… 总体概括 价值点 薄弱点 示范 小结 阴研蟹苗向频钓毖谣滓喊事榨凳摧彭皋畴磷盾骚啸僧英菲钻堪斥雇畦触僧金融类企业的绩效管理与薪酬管理_图文金融类企业的绩效管理与薪酬管理_图文 课件 * 绩效考核面谈表 部门 职位 姓名 ? 考核日期 ?年月日 工作成功的方面 ? 工作中需要改善的地方 ? 是否需要接受一定的培训 ? 本人认为自己的工作在本部门和全公司中处于什么状况 ? 本人认为本部门工作最好、最差的是谁？全公司呢？ ? 对考核有什么意见 ? 希望从公司得到怎样的帮助 ? 下一步的工作和绩效的改进方向 ? 面谈人签名： 日期 ? 备注： ? 说明： 1：绩效考核面谈表的目的是了解员工对绩效考核的反馈信息，并最终提高员工的业绩；2：绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排，并报行政人事部备案