KPMG无领导小组讨论案例讲解.docVIP

Case 4: NSM-North Sports Motor Case 内容： 版本1：中国最大汽车制造商进入印度，进入高端汽车市场，可是遇到了质量和安全的问题。 版本2：我的case是个叫North Sports Motor的中国公司，在中国发展的不错，主打价格低廉的SUV，市场份额很高，公司在进军国际市场的初期还顺利，但品牌口碑并不好，产品安全问题，设计抄袭问题层出不穷。所以公司也建造了测试中心来改进问题。 版本3：case就是NSM公司卖汽车的，中国市场老大，suv卖的特好，但是欧洲市场有侵权问题，澳洲市场因为安全问题进行汽车回购。现在公司要进行品牌的转型，给大家一个安全可信赖的品牌感觉 版本4：NMS是个中国的汽车生产商，，主打产品是SUV和light??vans 啥的，它的SUV在中国市场排名第一。但是这个公司最近遇到了很多负面问题，后面第三页有写具体是那些负面问题，一个是被意大利的一个企业告他侵权，另一个是澳大利亚发现他的toxic chemical不合格，然后发现他的safety and health standard 低于澳大利亚的市场标准，被召回啥的。还有就是它的发动机太小，然后性能也不太好，售后做的也不太好，消费者有很多complaint 。它的reputation是：sellable but unsafety , 为了扭转现状，公司制定了新战略，即“quali