伊利液态奶2007年度公关策划案(ppt 103).pptVIP

* 危机管理服务 监测 分析 是否存在危害 反馈 跟踪 讨论危害性 拉响警报 启动危机管理机制 黄色警报 橙色警报 红色警报 否 关注 是 危险 * 专项公关服务 根据要求，嘉利将向客户提供公关战役规划、媒体关系技巧、专访技巧、品牌传播理论、危机管理方式等培训或研讨会 媒介关系管理 媒体活动管理 公关培训服务 建立全国媒体的数据库，建立伊利核心媒体团，并通过定期拜访，日常沟通，媒体联谊会，高层专访等方式维护和发展媒体关系 为各种媒体活动(包括新闻发布会，媒体研讨会，见面会或者座谈会)提供创意，并提供人员邀请，资料准备，现场管理，后期发布跟踪和媒体沟通 * 沟通汇报服务 沟通： 双方指定项目接口人，重要事件随时电话沟通 接口人与客户接口人之间，每周进行一次电话会议 全体项目成员与客户之间，每两周进行一次项目例会 汇报： 每周五下班前，提交项目整体进度的WORD报告 每月5号之前，提交上月传播情况的PPT报告 每季度结束前，提交本季度传播与行业总结PPT报告 竞争对手重要事件，随时向客户汇报 如遇危机事件，随时向客户汇报 * 5 整体报价 * 整体报价 我们拟定了三个等级的报价体系，以满足伊利液态奶不同的传播需求： 报价一： 报价：30万/月 服务： 媒体传播服务：达到7万字/月以上的传播量 媒体关系管理：每季度组织一次以上的媒体高层会谈或维护活动 危机管理服务：提供危机事件的处理方案，并协助解决 公关培训服务：每两个月为客户组织一次营销、传播、媒体培训 * 整体报价 报价二： 报价：20万/月 服务： 媒体传播服务：达到4万字/月以上的传播量 危机管理服务 收费服务： 媒体关系管理 公关培训服务 报价三： 报价：10万/月 服务： 媒体传播服务：达到2万字/月以上的传播量 收费服务： 危机管理服务 媒体关系管理 公关培训服务 * 6 服务承诺 * 服务承诺 承诺： 如月度传播任务完成度在70%-90%之间，扣除月费的20% 如月度传播任务完成度在50%-70%之间，扣除月费的50% 如月度传播任务完成度在50%以下，扣除全部月费 如月度传播任务完成度在100%以上呢? 不再多收取服务费用 * Thanks! * * * * * * * * * PAPA JOHN’S 中国计划 背景与挑战 风靡美国的知名品牌PAPA JOHN’S即将进入中国市场，而对前有PISAA HURT等进入较早经销得利的大品牌及物美价廉的国内小品牌，如何突出品牌个性成功的让消费者很快的接受并喜欢上这个品牌是公关活动中的一个很重要的课题。 策略与方案 嘉利公关通过前期周密的市场调研及数据分析，针对提高受众知名度拉近与消费者的距离提出百人试吃活动，针对主要目标人群提出各种经典套餐，对通过挖掘自种新闻点透过媒体放大的一系列公关整体策划活动，最终PAPA JOHN’S PIZZA的北京嘉里中心店开业庆祝活动取了很大的成功，并为以后的进一步发展奠定了良好的基础。 * 结果与评估 开业前后一周了解到PAPA JOHN’S 并表示出对PAPA JOHN’S非常有兴趣的人员成倍增长。 很多时尚消费人群会根据得到的传播信息来尝试PAPA JOHN’S PIZZA。 PAPA JOHN’S 中国计划 * “禽流感”危机公关－大众教育活动 背景与挑战 2004年伊始，亚洲部分国家和中国一些地区先后发生大规模高致病性禽流感，突如其 来的禽流感，使公众禽类消费锐减，禽类食品生产厂家损失惨重，国内禽类产品市场 如履薄冰，政府食品管理及相关的商务发展机构希望能通过一些大型的公众宣传教育 活动，重塑大众的消费信心，回复禽类食品生产的声誉，减少市场损失。 策略与方案 了解相关生产企业的损失情况和生产情况；进行详细的大众消费者调研； 咨询并联络行业专家及政府政府相关官员； 联合禽类食品生产企业，在政府有关部门参与下编写发布《放心宣言》与《安全禽类食品消费白皮书》； 邀请专家就行业问题进行评述，就大众健康进行教育； 在北京最著名的商业金街――王府井举行“吃鸡大赛”，引起了媒体的高度关注。 * 结果与评估 全国共有110多家媒体对此进行了大篇幅报道； 部分禽类食品生产企业开始恢复生产，产品重新上市； 大大消除了公众对禽类产品的恐惧感，重新唤起公众对禽产品的食用信心。 “禽流感”危机公关－大众教育活动 * 乌龙茶与健康研讨会 背景与挑战 调查显示三得利乌龙茶在上海的品牌知名度及市场占有率同比其他品牌都有绝对优势，在产品没有升级更新的情况下需要寻求新的诉求点，进一步提高三得利的品牌知名度，并促进销售受益。 解决方案 嘉利公关受电通广告公司委托，提出功能诉求及消费者互动活动，于2005年5月28日举行乌龙茶与美容、瘦身研讨会，并联合上海健康教育协会及著名美容