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现代秘书原理与实务 陇东学院文学院 耿艳艳 目 录 第一章 秘书工作的历史发展 第二章 秘书职能范畴 第三章 秘书职能环境 第四章 秘书与领导 第五章 秘书任职标准与素质优化 第六章 秘书工作的规律及秘书的思维与 方法 第七章 秘书“办文”的工作 第八章 秘书“办会”的工作 第九章 秘书“办事”的工作 第十章 保密工作 第十一章 检查督办工作 第十二章 信息与调研工作 导 论 一、秘书 1.秘书的涵义 2.秘书的分类 按服务对象和经济来源的不同，分公务秘书和私人秘书 按业务范围的宽窄，分通用秘书和专业秘书 按秘书辅助对象不同，分集体秘书和个人秘书 按秘书投入精力情况，分专职秘书和兼职秘书 二、秘书机构 1.秘书机构的概念 2.秘书机构的性质 秘书部门是辅助机构；秘书部门是综合办事部门 ；秘书部门是协调部门。 3.秘书机构的建构原则 必要性原则 适应性原则 精简性原则 整体性原则 三、秘书工作 1.秘书工作的主要内容 事务办理、中介沟通、文书工作、信息工作、参谋辅助、会务操办、综合协调和督促检查 2.秘书工作的性质 一是综合辅助领导，二是角色意识多重性，三是职能活动中介性，四是作息边界模糊性，五是主辅运作协同性。 四、秘书学 1.现代秘书学的产生 2.秘书学与相关学科的关系 秘书学与决策学的关系 秘书学与心理学的关系 秘书学与行政学的关系 秘书学与管理学的关系 秘书学与文书学的关系 秘书学与公共关系学的关系 3.秘书学的研究方法 （一）历史和逻辑相统一的方法 （二）理论与实践相结合的方法 （三）学科比较的方法 （四）事实积累的方法 （五）经验分析的方法 （六）案例的研究方法 第一章 秘书工作的历史发展 一、我国秘书工作的发展概况 1.我国古代秘书工作的发展 远古秘书性活动 春秋至秦汉的秘书性工作 三国至明代前期的秘书性工作 明代后期至清代的秘书性工作?  　　　 2.我国近代、现代秘书工作 晚清秘书机构及特点南京临时政府的秘书工作战争年代中国共产党的秘书工作新时期我国秘书工作的发展方向 3．外国秘书工作概况 二、秘书工作的发展规律 1.时代环境的历史演变促进秘书工作发展 2.领导主体的演变促进秘书工作发展 3.管理者与被管理者关系的历史演变促进了秘书工作发展 第二章 秘书职能范畴 一、办公事务辅助 1.办文 文稿撰拟 文书运行 文书整理 文献材料的保管和利用 2.办会 3.办事 日常事务 随机事务 授权理事 二、参谋职能辅助 1.参谋辅助的内容 一是对决策的辅助； 二是对信息利用的参谋智能辅助；三是对领导正身洁行的辅助。 2.参谋辅助的方法 一要熟悉情况；二要多用商量的口气说话；三要方式婉转。 三、管理协调辅助(具体在实务编中专题讲授) 督察 协调 协调工作要到位 一次，中央一位领导同志到南方某省视察，原计划要到位于该省C市的一座大型水电站看看，后因故取消。负责组织协调这次活动的省委办公厅秦主任由于工作忙，未能亲自将领导同志视察水电站活动临时取消之事告诉前卫车有关人员，而只是托人转告。次日车队到达C市时，前卫车直奔电站，脱离了车队。事后了解，才知道前卫车人员没接到已取消视察电站的通知。 第三章 秘书职能环境 一、秘书职能环境的构成 1.秘书职能环境的纵向层次 秘书机构内部