第七章组织概述【教学重点】教学重点组织的类型及组织工作原则.pptVIP

第七章 组织概述 一、组织 1.组织的“一般含义”。 泛指各种各样的集合：企业、学校、机关、医院等等，是为了一定的目标，通过分工与合作所构成的人的集合。 2.组织的“管理学含义”。 静态：指一个组织体系，一个组织结构； 3.组织的本质特征：分工与合作。 以获取专业化优势，实现个人力量所无法达到的目标。 组织是一种工具或手段，用得好，有利于目标实现； 反之，会阻碍目标实现。 4.组织理论的发展 （2）行为组织理论： 强调组织设计应考虑人的因素，建立一个符合人际关系原则的组织。 松散、分权、民主 ——利克特的参与型结构。 （1） 古典组织理论： 强调结构化、规则化、稳定性。 ——韦伯的官僚型结构 二、组织行为学基础 1.对个体行为的研究。 （1）管理者只对工作有关的态度感兴趣：寻求态度的一致性、态度与行为的一致性。激发员工积极的工作态度。 2.对群体行为的研究。 （1）群体：所有个体的行为不等于单个个体行为的简单相加。 人们加入群体出自如下需要:安全、地位、自尊、兴趣爱好、归属权力及实现目标。 （3）工作团队(work team) 工作团队：为了实现某一目标而相互协作的个体组成的正式群体。 高效团队的特征 清晰的目标 相关的技能 相互信任 一致的承诺 良好的沟通 恰当领导 谈判技能 内外部支持 三、组织结构 1、组织结构：组织内进行分工和协调方式的总和。 3.组织设计的制约因素。 ?（1）战略与结构。战略决定结构，结构必须服从战略。 4.组织设计的一般模式 （1）机械式结构(官僚组织)：综合使用传统设计原则，表现为高度复杂性，正规化和集权化。 机械结构与有机结构 5.职务设计（Job Design）。 职务设计：将组织的诸多任务进行组合，构成若干个完整的职务。 （2）职务扩大化：通过扩大职务范围而使之得到横向扩展。 职务范围??一项职务要求的不同任务数量，以及工作周期的重复频率。 职务说明书 职务名称：市场部经理 部 门：市场部 直接上司：营销付总经理 直接下属：5人 职 位：市场推广、公关助理、美工 职务概述：市场信息网络的建设和管理；品牌推广；广告、宣传；客户接待；部门管理。 工作目标：建立全国性市场信息网络，逐年提高本公司品牌的知名度和美誉度。 工作职责： 1） 根据公司营销策略，指导各区域办事处制订市场开发计划； 2） 负责对各办事处在网络的建设、市场信息的收集、公关活动、广告宣传等方面进行专业性地指导和监督； 3） 直接负责与国家级设计院、政府有关部门的关系的建立，并督促区域办事处与之进行日常沟通、联络； 4） 指导并监督区域办事处区域合作网络（包括和单位与个人）的建立、维护与发展。并建立合作网络档案； 5） 每月一次，向总经理提交市场总体分析报告； 6） 根据各区域市场的情况，计划、指导、监督办事处开展区域的钢结构产品推广活动或品牌推广活动。 7） 根据客户的重要程度分别制订接待方案，承担客户接待工作； 8） 负责各区域广告、宣传计划的制订，并负责组织实施。 9） 负责统一制作公关活动和广告宣传所需各类资料和物品； 10） 负责各区域办事处新闻稿件的征集、汇编，并于每月的25日前向总部办公室传递。 11） 负责对各区域对外发布的V I系统各要素进行管理。 12） 负责对本部门员工的工作情况进行监督、考核； 13） 在本部门人员编制范围内，提出人员招聘、解聘、调动等建议； 14） 批准本部门员工的休假和1天以内的事假，但本人例外。 任职资格： 1）教育水平：营销或公关专业本科及以上学历 2）工作经验：从事营销、公关或相关管理工作二年以上 3）特殊技能和能力：思维活跃，富有创意；良好的人际交往能力和表达能力； 4）个性品质：为人热情、开朗，热爱交际，有良好的修养和风度 工作情况： 1）工作时间： 每天8小时 2）加班要求： 有时需要加班 3）该岗位其他条件或要求： 经常需要出差 四、组织工作 1.组织工作：根据组织目标，对必须实现的各项任务加以分类归并，设计组织结构，确定并维护组织内部关系的过程。 3.组织工作原则 4.工作时间选择 1）弹性工作时间:雇员被要求每周工作大量时间，但在一定限度内充沛其自由安排工作时间。 优点:给予员工更大的自由； ?缺点:对管理者赞成了协调的困难。 管理学基础07 第七章 组织概述 福建农业职业技术学院 严靖华 * 管理学基础07 第七章 组织概述 温大经济学院 韩纪江 由于生理的限制、心理的限制、物质的限制、社会的限制，人为了达到个人的目标或共同的目标，就必须合作，这样就形成群体，形成组织。 巴纳德认为，组织是“两人以上有意识的协调和活动的合作系统”，组织的基本要素有共同的目标、合作的意愿、信息的交流。 动态