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《企业文化与跨文化管理》课程教学大纲 一、课程与任课教师基本信息 课程名称： 课程类别：必修课选修课□ 学时//学分： 授课时间：授课地点： 任课教师姓名： 职称： 开课单位：工商管理学院 适用专业班级：2012级人力资源管理专业（1、2、3、4班） 联系电话：Email:wangc@dgut.edu.cn 答疑时间、地点与方式：1.每次上课的课前、课间和课后，采用一对一的问答方式；2.每次发放作业时，采用集中讲解方式。 二、课程简介 企业文化与跨文化管理是人力资源管理专业的专业课。本课程主要学习企业文化热、企业文化竞争力、CI策划、MI策划、BI策划、VI策划、跨文化管理理论、跨文化营销、跨文化人力资源管理等模块的基本内容，向学生介绍企业文化与跨文化管理的基本构成部分、基本理论和分析方法。 三、课程目标 结合专业培养目标，提出本课程要达到的目标。这些目标包括： 1．知识与技能目标：通过本课程的学习，使学生掌握基本概念和基本原理；了解；。 2过程与方法目标：3．情感、态度与价值观发展目标：1．选用教材：，编，出版社，版。 2．参考书：周 次 教学主题 要点与重点 要求 学时 企业文化与跨文化概述 企业文化与跨文化的概念与内涵 掌握企业文化与跨文化的发展演变，了解企业文化与跨文化的含义和作用 2 2 企业文化与跨文化概述 企业文化与跨文化的概念与内涵 掌握企业文化与跨文化的发展演变，了解企业文化与跨文化的含义和作用 2 3 从科学管理到文化管理 经验管理、科学管理、文化管理的特点 掌握经验管理、科学管理、文化管理的的特点和标志 2 4 文化竞争力 文化竞争力的特点与内涵 掌握企业与文化竞争力的关系，国家文化竞争力的重要性 2 5 文化竞争力 文化竞争力的特点与内涵 掌握企业与文化竞争力的关系，国家文化竞争力的重要性 2 6 CI策划 CI策划的原则、内涵 掌握CI策划的原则、内涵 2 7 MI策划 企业理念的设计方法 掌握企业理念的设计原则、理念、要素设计，中国企业理念的特点 2 8 BI策划 企业文化制度设计方法 掌握企业文化制度设计、风俗设计和行业规范设计 2 9 VI策划 企业物质文化的设计方法 掌握企业视觉识别的基本要素设计、企业物质环境的设计、企业产品的造型包装设计、企业文化传播网络的设计 2 10 VI策划 企业物质文化的设计方法 掌握企业视觉识别的基本要素设计、企业物质环境的设计、企业产品的造型包装设计、企业文化传播网络的设计 2 11 企业公共关系策划 传播媒介与企业公共关系战略的实施 了解公共关系活动的原则、掌握实施程序、传播媒介与企业公共关系战略的实施和企业公共关系战略的实施艺术 2 12 名牌战略与企业形象塑造 企业品牌形象设计的方法 掌握企业形象与企业竞争力、中国企业的名牌战略与企业形象塑造、企业兼并中的文化融合与形象扩张 2 13 跨文化管理理论跨文化差异口头语言沟通的跨文化差异非口头语言沟通的跨文化差异 跨文化谈判 ?跨文化团队?跨文化团队跨文化团队跨文化营销 跨文化跨文化 2 17 跨文化人力资源管理 跨文化人力资源管理 掌握跨文化人员配备、员工培训 、绩效评估、薪酬管理、劳资关系? 2 18 综合复习 结束之前的课程内容，并对整本书的知识点进行梳理和答疑 对整本书的重要知识点和书本的知识体系进行系统说明和讲解，对课程中学生的各方面疑问进行综合答疑 2 七、教学方法 1.采用启发式教学法在授课的过程中，教师避免采用灌输理论知识的方式，而是采用提问和分析的方式，循序渐进地诱导、启发、鼓励学生对问题和现象进行思考、讨论，再由教师总结、答疑，做到深入浅出、留有余地，给学生深入思考和进一步学习的空间，同时也提高了学生的学习主动性。采用参与式教学法改变传统的单纯依赖教师讲授的方法，让学生参与到教学过程中。学生可以就教师的讲授内容发表自己的见解，对问题和现象表达自己的看法。而通过小组讨论、专题汇报、小组辩论、情景模拟等方式，学生可以变被动听课为主动学习，既有利于提高学生学习的积极性、主动性，也有利于学生分析问题、解决问题能力的培养和表达能力、团队合作能力的提高。采用互动式教学法教师提出问题或现象，启发学生的发散性思维，可以实现教学互动；而小组讨论、角色模拟的方式则可以起到学生之间相互启发的作用，进而又促进了教学。采用案例教学法在讲解过程中结合案例，加深学生对基本理论的理解和认识。同时将案例分析作为对学生掌握理论知识和分析解决问题能力的检验，让学生以小组为单位，进行资料检索和问题分析，并提出小组意见，加强了学生的团队意识，同时也能起到相互启发的效果。掌握本课程内容1:1的比例配比课外学时（预习、复习和完成老师布置的作业），学生课外每周必须耗费的最少时间为3