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事业统计软件安装过程出现的问题及解决办法 一、软件安装过程中出现，则将SQL?Server服务关闭，只要MSDTC和SQL?Express这两个服务就OK关闭SQL?Server服务的方法：右键单击“我的电脑”---管理---------右边点下面点----右边出现将这两个正在运行的服务暂停或关闭 的解决办法： 不管，点确定后直接使用。 三、如果安装软件时出现页面，1、可能操作系统是WIN7所致，解决办法：右键单击安装文件“以管理员身份运行”。 2、没有加载数据库文件，立即加载。 四、MSDTC不可用的解决办法：(1)?单击开始,单击运行,输入?cmd?后按确定。(2)?输入:msdtc?-resetlog?(注意运行此命令时,不要执行挂起的事务)(3)?最后输入:net?start?msdtc?回车,搞定! 2、正常情况下，红框中的两个服务的状态应为是“Running”，点击关闭此页面回到登录页面即可。 3、如果某个服务的状态为“Stopped”。 选中这个服务，在“启动方式”中选择auto，然后点击启动就可以把这个服务开启。再点击关闭此页面回到登录页面即可。 六、电脑上没有2012年数据，无法使用“比较”功能，怎么办 ？(今年比较功能有错行的情况) 1、从群共享中下载“2012年事业统计数据（用来导入2013年数据库）”，解压后，把里面的4个文件放到D盘文件夹EDUDB内。 2、点击打开桌面“2013教育统计系统”―――“数据库管理” ――――再次点击“数据库管理” ――――点击“加载数据文件到数据库” ――――选中刚才复制到D盘文件夹EDUDB内的4个文件―――打开―――然后点击“刷新数据库列表” ，就把去年数据加载到今年的软件中了。 3、进入学校账号及基表。如：312表中，点一下比较功能，就会出现蓝色数字，即为2012年报表数据。这样今年可以和去年的数据进行比较了。 七、关于软件的其他说明 1、四川省教育事业统计群群中管理员皆为领导、高手。 2、撤销的学校咋填报呢? 一些和上年末有关的数据要填今年没有的，或不相关的，就不填 基础教育录入数据的顺序：111、112、211、212_N、212（只单击保存）、213_N、213（只单击保存）、214、311、311_N（只录入04行数据）、312、312_N（只录入10、11行数据）、313、313_N（只录入09、10行数据）、314、314_N（只录入09、10行数据）、315、331、332、333、341、411、412、413、4211、4212、422、423、424、425、431、4411、4412、442、511、512、513、521、522、522_N(第7、8、9、10、11列）、531、531_N（只单击保存）、532、911、912、991 如果您在[调试信息窗口]看到如下信息,则表示您的操作系统对[D:\EDUDB]中的某些文件有访问权限限制. 请开启当前用户对[D:\EDUDB] 访问权限 十、Win7上安装软件运行环境补丁不成功,提示如下图: 一般是因为单独安装NET FRAMEWORK4不成功引起的,如下图: 解决办法： 1、点击开始菜单，点运行，输入cmd然后按回车。然后在命令行下输入：net stop WuAuServ2、点击开始菜单，点运行，输入%windir%然后按回车。3、在打开的文件夹中，找到SoftwareDistribution这个文件夹，并把它重命名为SDold。4、点击开始菜单，点运行，输入cmd然后按回车。然后在命令行下输入：net start WuAuServ出现此问题的解决方法方法一：第一:关闭SQL服务器第二：删除MDB目录与dbHotelSystem文件第三：打开SQL服务器第四：运行分离数据库工具两次第五：重新安装校验软件，就可以了方法二：第一:关闭SQL服务器第二：备份MDB目录与dbHotelSystem文件第三：删除MDB目录与dbHotelSystem文件第四：打开SQL服务器第五：运行分离数据库工具两次第六：还原备份的MDB目录与dbHotelSystem文件 解决方法：1。关闭SQL服务器2.删除审核软件目录中的及文件3.打开SQL服务器，运行两次4.重新安装完整的审核软件。搞定遇到这种情况多是因为改变了审核软件的默认安装目录，在没有分离数据库的情况下又安装了事业年报软件或重复安装审核引起的 2013教育事业统计软件正式版升级包(2.102)已经出来，现在可以进行下载安装。注意运行升级包时，需要关闭软件所有打开的界面再运行。下载地址： 教育部-任怀德(1393468