rockwell-以客户为中心的销售1.pptVIP

* * 罗克韦尔自动化CS 业务目标 帮助公司更快提供更低成本的高品质产品 优化生产过程 改进工厂的Uptime 减少进入市场的时间 推动规章的执行 实行围绕客户对话以便传递必要的知识，帮助客户可衡量地达到他们业务上的目标 提供一套综合性的解决方案 * 什么时候我应使用该程序 * * CCS 核心概念 1、你get delegated to 人们你talk like 2、人们对自己发现的原因最信服 3、没有目标 = 没有潜在主顾。能称之为解决方案的唯一的人是潜在主顾！ 4、你只能“销售”给能“购买”的人 5、提供处方前花时间诊断 6、情绪化的决定由价值观和逻辑辨明 7、先使自己等同然后使自己不同…否则你仅仅是不同的 8、早得到的坏消息就是好消息 9、没有收获就不要给于（交换物） 10、 Don’t “close” before the 潜在主顾is ready to buy * * * * * * * * * * “I dread creating (and defending) forecasts.” “Most of my sales reps don’t know when to or cannot walk away from bad opportunities.” “A prospect asks a question and my sal