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- 2017-02-17 发布于北京
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细节护理对手术室护理质量与患者满意度的效果研究.doc
细节护理对手术室护理质量与患者满意度的效果研究
(贵州省兴义博爱医院 贵州 兴义562400)
作者简介:黎庆萍(1964-9-15-)女,汉族,广西省玉林市人,现为主管护师,大专学历。主要从事护理部主任兼手术室护士长相关工作。摘要: 目的:探讨细节护理对提高手术室护理质量与患者满意度的效果。方法:选取我院从2013年1月~2014年1月所收治的130例手术患者作为临床研究对象,将所有患者随机分为护理组和对照组两组,每组65例。两组患者均采用常规护理,护理组患者在此基础上,加用细节护理。术后调查两组患者对护理质量的评分和满意度。结果:护理组患者的总体护理质量评分为(9.3±1.1)分,高于对照组的(5.0±0.6)分。而其他指标也均是护理组显著高于对照组,差异有统计学意义(P0.05);护理组满意度为90.8%,对照组满意度为50.8%。两组比较差异有统计学意义(P0.05)。结论:细节决定成败,细节护理能令患者的治疗化被动为主动,显著改善手术室护理质量和提高患者满意度,因此值得在今后临床工作中推广应用。
关键词:手术室护理;细节护理;护理质量;满意度
【中图分类号】R47【文献标识码】 A【文章编号】1002-3763(2014)09-0269-01 我院从2013年1月~2014年1月,对65例手术患者采用细节护理。现把结果报告如下。
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